Naše funkce pro sledování obsahu offline umožňuje stáhnout film nebo seriálovou epizodu a přehrát ji offline na vašem zařízení!
Funkce sledování obsahu offline je k dispozici na většině zařízení Android a iOS.
- V případě zařízení Android je dostupná pro verze 4.3 a podporuje Widevine DRM (netýká se Android TV).
- V případě iOS je stažení možné na všech zařízeních s operačním systémem iOS 13 a novějším.
Sledování obsahu offline vyžaduje aktualizaci aplikace Rakuten TV na zařízení Android nebo iOS na nejnovější verzi, která je dostupná v obchodech Google Play a App Store.
Je-li vaše zařízení kompatibilní s funkcí offline, po vypůjčení nebo zakoupení obsahu se na stránce s informacemi o filmu nebo seriálu, který je ke stažení, zobrazí vedle tlačítka „Přehrát“ tlačítko „Stáhnout“.
Kde lze sledovat průběh stahování?
Po stisknutí tlačítka pro stahování se zobrazí okno s výběrem jazyka. Zvolte požadovaný jazyk, načež se spustí stahování. V tuto chvíli uvidíte animovanou ikonu stahování, která označuje, že se obsah právě stahuje.
Kde jsou uloženy moje stažené soubory?
Stažené soubory se nachází v sekci „Stažený obsah“ v levé nabídce v systému Android a v nové nabídce „Můj profil“ v iOS. Během stahování je film zašedlý a pod náhledem je zobrazeno procento udávající objem staženého obsahu.
Po úspěšném stažení obsahu musíte opustit Rakuten TV, znovu otevřít aplikaci bez připojení k internetu (režim letadlo) a sledovat obsah offline.
Jaké filmy a seriály lze stahovat?
Snažíme se, aby většinu našeho obsahu bylo možné sledovat offline. Dostupnost sledování offline označuje ikona stažení u každého takového filmu či seriálové epizody.
Pokud ikonu u některého titulu nevidíte, znamená to, že stále pracujeme na jeho offline režimu.
Která verze aplikace podporuje novou funkci offline?
Offline obsah lze stáhnout a sledovat ve starých verzích aplikace, ale pokud chcete mít jistotu, že vše bude hladce fungovat, doporučujeme aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi dostupnou na trhu s vaším zařízením.
Jak dlouho mohu sledovat stažené filmy a seriály?
Na funkce offline se vztahuje stejné časové omezení, jako na zapůjčený či zakoupený obsah ve službě:
- Zapůjčený obsah: 48 hodin od zapůjčení.
- Zakoupený obsah zůstane na všem zařízení po dobu 30 dní. Po 30 dnech jej musíte stáhnout znovu.
Jak mohu „aktualizovat“ stažený obsah?
Stažený obsah si můžete ponechat dalších 30 dní, když z něj před vypršením konce platnosti kousek přehrajete.
Mohu stahovat filmy a seriály přes síť 3G/4G?
Ano, nicméně pokud je to možné, doporučujeme použít Wi-Fi, aby nehrozila ztráta připojení v oblasti 3G/4G. V nastaveních aplikace je k dispozici možnost, která povoluje stahování obsahu přes mobilní síť 3G/4G.
Kolik potřebuju volného místa na stahování obsahu?
V průměru budete potřebovat asi 1–2 GB volného místa na stáhnutí filmu a asi 800 MB na jednu epizodu.
DŮLEŽITÉ: Upozorňujeme, že obsah lze stahovat pouze na interní úložiště zařízení.
Stáhnu-li si film nebo seriál, bude nutné stáhnout ještě nějaká další data?
Ne. Kdykoli stáhnete celý film nebo seriál, který bude dostupný v sekci „Stažený obsah“, při přehrávání se použije pouze stažený soubor. Pokud jste tedy připojeni k síti 3G/4G nebo zcela offline, svůj stažený obsah budete moci sledovat bez obav z dalších poplatků operátorovi za spotřebovaná data.