Momentálně je naše služba kompatibilní se zvukem 5.1 na následujících zařízeních:
- Samsung Tizen Smart TV (modely J6xxxx a novější od roku 2015 a novější)
- LG Web OS Smart TV (modely z roku 2016 a novější.
- Philips Smart TV (modely z roku 2019 a novější.
- Chytré televizory Hisense (vyrobené v roce 2016 a novější), které prošly našimi testy.
- Sony Android TV (vyrobeno v roce 2019 a novější.
- Smart TV Panasonic (vyrobené v roce 2018 a novější.
Na vybraných zařízeních nabízí Rakuten TV také Dolby Audio. Další informace najdete v článku Dolby Atmos a Dolby Vision.
Chcete-li znát zvukové možnosti konkrétního filmu, jděte na stránku s informacemi o filmu a hledejte ikonu Dolby a 5.1, jak je znázorněno na obrázku níže.
Během přehrávání filmu můžete v možnostech zvuku a titulků (které zobrazíte stisknutím zeleného tlačítka na dálkovém ovladači nebo kliknutím na ikonu bubliny v nabídce přehrávání) měnit zvuk mezi 5.1 a 2. V této nabídce najdete možnosti zvuku 5.1 a 2.0.
Máte problém s přehráváním zvuku 5.1?
Pokud na kompatibilním zařízení přehráváte film se zvukem 5.1, ale slyšíte zvuk 2.0, doporučujeme postupovat následovně:
- Zkontrolujte, zda je v nastaveních zvuku/titulků filmu vybrána možnost zvuku 5.1.
- Zkontrolujte, zda jsou k přijímači správně připojeny reproduktory.
- Ověřte, že jsou k televizi připojeny HDMI/optické konektory.
- Nakonec zkontrolujte, zda není problém s připojeným kabelem, například jej zkuste zapojit naopak nebo použijte jiný kabel.
Pokud máte přesto stále problémy s přehráváním se zvukem 5.1, neváhejte se na nás obrátit.