Ke sledování obsahu v normální kvalitě (SD: Standard Definition) potřebujete připojení o rychlosti minimálně 3 Mb/s. Ke sledování obsahu ve vysokém rozlišení (HD: High Definition) potřebujete připojení o rychlosti alespoň 5 Mb/s. V případě obsahu v rozlišení 4K (UHD: Ultra High Definition) potřebujete připojení o rychlosti alespoň 20 Mb/s.
Toto minimální potřebné připojení musí být reálné přímé připojení na zařízení, které právě používáte k přehrávání obsahu.
Například: Pokud máte u internetového poskytovatele nasmlouváno připojení 30 MB, reálná rychlost může být třeba 10 MB. Do hry zde přichází několik faktorů:
– vzdálenost mezi zařízením a routerem;
– připojení přes kabel nebo Wi-Fi (doporučeno bezdrátové připojení);
– počet zařízení připojených ke stejné síti v době přehrávání.
*Pokud máte problémy s přehráváním či načítáním, doporučujeme vymazat veškeré nakumulované chyby restartováním routeru a odpojením zařízení od sítě.
Níže najdete odkaz, kterým změříte rychlost internetového připojení.
Filmy jsou přehrávány streamováním, takže při sledování musíte být připojeni k internetu. Streamování je distribuce multimediálního obsahu prostřednictvím sítě, takže uživatel konzumuje obsah ve stejnou chvíli, kdy je načítán.
Jelikož nasmlouvaná a reálná rychlost obvykle není totožná, jako Rakuten TV doporučujeme, abyste měli nasmlouvanou šířku pásma alespoň 6 Mb/s.