Help Center




Contact Us
Dansk Čeština Deutsch (Deutschland) English Suomi Français (France) Magyar Italiano (Italia) Nederlands (Nederland) Norsk Polski Português (Portugal) Română (România) Svenska Українська


  • PCs & MACs


  • Smart TVs


  • Streaming enheder


  • Tabletter og smartphones


  • KONSOLLER


  • Generelt


PC & Macs

  • Fejlmeddelelse fra pc
  • Tekniske krav for brug af Rakuten TV på din computer

Sådan administrerer du app’s på Smart TV

  • Juster lydindstillingen for at opnå den bedste lyd
  • Sådan parrer og ophæver du parringen af en konto med et Smart TV
  • Når jeg prøver at se en film, kan den ikke indlæse, men trailere virker fint…
  • Sådan bruger du en voucher til at leje film på dit Smart TV
  • Sådan opdaterer du betalingsmetoden i Smart TV

ANDROID TV App

  • Hvordan lejer eller køber jeg en film på Android TV?
  • Hvordan kan jeg leje en film ved hjælp af en kupon på mit Android TV?
  • Kompatible Android TV-enheder

Samsung Smart TV

  • Kompatible Samsung enheder
  • Hvordan kan jeg manuelt opdatere min Samsung Smart TV’s firmware?
  • Hvordan opdaterer jeg firmware på mit Samsung Smart TV
  • Hvordan ved jeg hvilken firmware version, der er installeret på mit Samsung Smart TV?

LG Smart TV

  • Hvordan opdaterer jeg firmware-versionen i mit smart-TV fra LG?
  • LG kompatible enheder
  • Rakuten TV ikonet kommer ikke frem på mit LG Smart TV!

Philips Smart TV

  • Kompatible Philips enheder
  • Hvordan kan jeg opdatere firmware på mit PHILIPS Smart TV?

Hisense Smart TV

  • Hvordan opdaterer jeg firmware-versionen i mit smart-TV fra Hisense?
  • Kompatible Hisense enheder

Panasonic Smart TV

  • Hvordan opdaterer jeg firmware-versionen i mit smart-TV fra Panasonic?
  • Rakuten TV's Panasonic kompatible enheder

SONY Smart TV er ikke kompatible med Rakuten TV i Danmark

  • SONY Smart TV er ikke kompatible med Rakuten TV i Danmark

Vestel Smart TV

  • Kompatible Vestel-enheder

Rakuten TV på Apple TV

  • Rakuten TV på Apple TV

Chromecast

  • Jeg kan ikke se Chromecast-knappen
  • Hvordan bruges Rakuten TV med Chromecast?
  • Hvad er Chromecast, og hvad bruges den til?
  • Chromecast-konfiguration til Android og iOS

Vores app til iOS: iPhone & iPad

  • Kompatible iPhone og iPad enheder
  • Hvordan indløser jeg en voucher på min iPhone eller iPad?
  • Sådan åbner du en konto via iPad eller iPhone
  • Hvordan kan jeg leje film til min iPad?
  • Parring af Rakuten TV-konto med din iPhone, iPad
  • Kan du ikke se en film på din iPhone eller iPad? Følg vores vejledning
Se alle 9 artikler

Vores app til Android Tablet & Smartphone

  • Køb fra mobilen
  • På min Android-tablet kan jeg se trailers, men jeg kan ikke se filmene
  • Opret en bruger på din Android-enhed
  • Hvordan forbinder jeg min Rakuten TV-brugerkonto via Android-tablet?
  • Rakuten TV på 3G/4G netværk
  • Kompatible Android enheder

PlayStation™4 og PlayStation®5 Consoles

  • PlayStation™4 og PlayStation®5 Consoles

Rakuten TV Gratis

  • Hvad er "Rakuten TV Gratis"?
  • Hvordan kan reklame påvirke mit privatliv?
  • Kompatible enheder med Rakuten TV Gratis

Min konto

  • Ik probeer een film te kijken, maar het blijft bufferen en wegvallen!
  • Købsblokering
  • Hvordan kan jeg ændre min adgangskode?
  • Rakuten TV i udlandet
  • Indstilling: Brugerprofil, Betalingsmetoder, Præferencer, Parrede enheder
  • Skift lyd og undertekster
Se alle 12 artikler

Start brug af Rakuten TV

  • Leje af indhold på Rakuten TV uden registrering
  • Hvilken internetbåndbredde har jeg brug for?
  • Kontakt kundesupport
  • Log på hjemmesiden med en eksisterende konto
  • Når du er logget på med dine enheder: Det bør du vide om din sikkerhed
  • Rakuten TV - Kompatible enheder
Se alle 11 artikler

Teknisk information

  • 5.1 lyd
  • Dolby Atmos og Dolby Vision
  • Sådan ser du UHD/4k film
  • Download og se offline

Tjenester og Tilbud

  • Firmagavekort
  • Delvise betalinger med Points
  • Rakuten Point
  • Hvordan kan jeg indløse en voucher på Rakuten TV’s hjemmeside

Live TV

  • Live TV


© Rakuten TV Europe, S.L.U.

Drevet af Zendesk