Hvordan kan jeg opdatere firmware på mit PHILIPS Smart TV?

Det er meget vigtigt at have den seneste firmware version på dit Philips Smart TV.  Philips opdaterer deres firmware jævnligt for at give den bedst mulige tjeneste.

Rakuten TV opdaterer også Rakuten TV App’en for at gøre tjenesten bedst mulig til brugerne. Vær sikker på at begge er opdateret for at benytte Rakuten TV App’en uden besvær.

Sådan opdaterer du din Philips enhed

Følg disse nemme instruktioner for at opdatere din Philips enhed:

  1. Tænd dit Philips Smart TV og vær sikker på, det har internetforbindelse.  Nogle gange er det godt, hvis det står tændt fem minutter først.
  2. Brug din fjernbetjening, tryk “home/hjem” og vælg Indstillinger med OK knappen.
  3. Vælg “Opdater nu” og tryk OK igen.

Hvis du har internetforbindelse, forbinder den automatisk til Philips server for at finde en opdatering.

Når opdateringen er færdig, slukker TV’et og tænder igen automatisk. Vent til TV’et er tændt igen.  Brug venligst ikke fjernbetjeningen imens.

Jeg fulgte instruktionerne, men mit fjernsyn opdaterede ikke

Hvis du fulgte instruktionerne, og dit Philips fjernsyn ikke opdaterede, betyder det, der ikke er nogen tilgængelige opdateringer til din enhed.  Nogle gange kan Philip Smart TV’et ikke finde opdateringen.

Følg venligst disse instruktioner for at være sikker på din Philips enhed er opdateret:

1. Se først hvilken firmware version dit Philips Smart TV har:

  • Tryk “Home/Hjem” på fjernbetjeningen.
  • Vælg Indstillinger, Firmware opdatering, Firmware information og tryk OK.
  • Skriv firmware informationen ned.

2. Find derefter ud af hvilken Firmware version som svarer til din Philips enhed:

  • Find den præcise udgave af din Philips enhed. Det står bag på TV’et-
  • Gå til Philips hjemmeside for hjælp og led efter tilgængeligt firmware til din enhed. Tryk her for at gå dertil.
  • Der skal du indtaste dit modelnummer i feltet.
  • Sammenlign den version med den dit Philips Smart TV har. Hvis versionen på Philips hjemmeside er nyere end den på dit TV, bør du tjekke instruktionerne til at installere firmware og følge dem.

Ikke desto mindre bør det ikke være nødvendigt, da Philip Smart TV’er automatisk opdaterer firmware.

Hvis du har nogle spørgsmål omkring dit Philips firmware, anbefaler vi at du kontakter Philips tekniske hjælpeafdeling for assistance.

Her er der information til at komme i kontakt med Philips.