For spørgsmål vedrørende tjenesten eller tekniske problemer kan du kontakte vores Rakuten TV Help Center ved at udfylde følgende formular: https://support.rakuten.tv/hc/da/requests/new
Vores supportteam kan dog have brug for information om din enhed, forbindelsestype osv. For en hurtigere og mere personlig service anbefaler vi derfor at sende en forespørgsel ved at udfylde en kort formular, som du kan finde øverst til højre i skærm i "Contact Us"
Du kan også kontakte os direkte til følgende e-mailadresse: support@rakuten.tv
I dette tilfælde anbefaler vi at angive den størst mulige information om hændelsen, forslag eller spørgsmål for at hjælpe på den mest effektive måde.