Help Center




Contact Us
Deutsch (Deutschland) Čeština Dansk English Suomi Français (France) Magyar Italiano (Italia) Nederlands (Nederland) Norsk Polski Português (Portugal) Română (România) Svenska Українська


  • PCs & MACs


  • Smart TVs


  • Streaming-Geräte


  • Tablets und Smartphones


  • KONSOLEN


  • General


PCs & MACs

  • Fehlermeldung vom PC
  • Rakuten TV auf Ihrem Computer

So verwalten Sie die App von Smart TV

  • Ändere die Toneinstellungen, um den besten Klang zu erhalten
  • Koppeln und Entkoppeln eines Kontos auf einem Smart TV
  • Wenn ich einen Film anschauen möchte, lädt dieser nicht, obwohl ich mir Trailer anschauen kann
  • Wie kann ich einen Coupon bei Smart TV einlösen?
  • So aktualisieren Sie die Zahlungsmethode in der Smart TV

Android TV

  • Wie leihe oder kaufe ich einen Film auf Android TV?
  • Wie löse ich einen Gutschein auf Android TV ein?
  • Kompatible Android TV Geräte

Rakuten TV auf SAMSUNG

  • Kompatible Samsung-Geräte
  • Wie kann ich manuell die Firmware-Version meines Samsung Smart TVs aktualisieren?
  • Wie aktualisiere ich die Firmware-Version meines Samsung Smart TVs?
  • Wie finde ich heraus welche Firmware-Version auf meinem Samsung Smart TV installiert ist?

Rakuten TV auf LG

  • Wie aktualisiere ich die Firmware-Version auf meinem LG Smart TV?
  • Kompatible LG-Geräte
  • Das Rakuten TV Symbol erscheint nicht auf meinem LG Smart TV

Rakuten TV auf PHILIPS Smart TV's

  • Kompatible PHILIPS-Geräte
  • Wie kann ich die Firmware auf meinem Philips-Fernsehgerät aktualisieren?

HISENSE Smart TVs

  • Wie aktualisiere ich die Firmware-Version auf meinem Hisense Smart TV?
  • Kompatible Hisense-Geräte

PANASONIC Smart-TVs

  • Wie aktualisiere ich die Firmware-Version auf meinem Panasonic Smart TV?
  • Kompatible Panasonic-Geräte

SONY Smart TV's

  • Wie aktualisiere ich die Firmware-Version auf meinem Sony Smart TV?
  • Kompatible SONY-Geräte

Vestel Smart TV

  • Kompatible Vestel-Geräte

Rakuten TV auf Apple TV

  • Rakuten TV auf Apple TV

Fire TV Stick und Cube

  • Fire TV Stick und Cube

Rakuten TV auf Roku

  • ROKU-Geräte

Chromecast

  • Ich sehe keine Chromecast-Schaltfläche
  • Wie funktioniert Rakuten TV mit Chromecast?
  • Was ist Chromecast und wozu dient es?
  • Chromecast-Konfiguration für iOS und Android

Our app for iOS: iPhone & iPad

  • Kompatible Apple Geräte
  • Wie löse ich einen Gutschein auf meinem iPhone, iPad
  • So eröffnen Sie ein Konto über iPad oder iPhone
  • Wie kann ich Filme ausleihen, um sie auf meinem iPad anzusehen?
  • Koppeln des Rakuten TV-Kontos mit Ihrem iPhone, iPad
  • Ein paar einfache Schritte, die viele Probleme lösen können
Alle 9 Beiträge anzeigen

Tablets and Smartphones

  • Käufe auf einem Mobilgerät
  • Auf meinem Android-Tablet sehe ich die Trailer, aber ich kann die Filme nicht sehen
  • Erstelle ein Benutzerkonto auf deinem Android-Gerät
  • Wie kann ich mein Rakuten TV-Benutzerkonto über ein Android-Tablet verknüpfen und die Verknüpfung aufheben?
  • Rakuten TV über 3G/4G Netzwerke
  • Kompatible Android Geräte

PlayStation™4 und PlayStation®5 Consoles

  • PlayStation™4 und PlayStation®5 Consoles

Rakuten TV Free

  • Was ist "Rakuten TV Free"?
  • Wie wirkt sich Werbung auf meine Privatsphäre aus?
  • Kompatible Geräte mit Rakuten TV Free

Mein Konto

  • Ich möchte einen Film anschauen, aber er hängt und lädt nicht weiter
  • Kaufsperre
  • Wie kann ich mein Passwort ändern?
  • Rakuten TV im Ausland
  • Einstellung: Benutzerprofil, Audio und Untertitel, Zahlungsmethoden, Transaktionsverlauf, Datenschutz, Gekoppelte Geräte
  • Audio- und Untertiteloptionen ändern
Alle 12 Beiträge anzeigen

Beginnen Sie mit der Nutzung von Rakuten TV

  • Ausleihen von Inhalten auf Rakuten TV ohne Registrierung
  • Welche Internetbandbreite brauche ich?
  • Wie kontaktiere ich den Customer Support?
  • Wie du dich mit einem bestehenden Konto auf der Website anmeldest
  • Deine angemeldeten Geräte: Sicherheitshinweise
  • Kompatible Geräte
Alle 11 Beiträge anzeigen

Technische Eigenschaften

  • Audio 5.1
  • Dolby Atmos und Dolby Vision
  • UHD/4k
  • Download und Offline-Funktion von Filmen

Aktion

  • Unternehmensgutscheine
  • Teilzahlungen mit Punkten
  • Was sind Rakuten Point?
  • Wie kann ich einen Gutschein auf der Rakuten TV-Website einlösen?

LIve TV

  • Live TV


© Rakuten TV Europe, S.L.U.

Powered by Zendesk