Wenn Sie sich nicht einloggen können und daher Ihr Passwort zurücksetzen möchten, folgen Sie diese Anleitungen:
1 - Klicken Sie auf den Link, um auf der Startseite von Rakuten TV zu landen :
https://rakuten.tv/sessions/sign_in
Klicken Sie auf 'Passwort wiederherstellen':
2 - Sie werden auf die folgende Seite weitergeleitet. Dort fügen Sie bitte erneut Ihre E-Mail-Adresse und den Captcha-Code hinzu:
Nachdem Sie Ihre E-Mail eingegeben haben, sollten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einem Link erhalten, der so aussieht:
Wichtig: Der Link ist nur 30 Minuten gültig!
3 - Klicken Sie auf den Link oder fügen Sie den Bestätigungscode hinzu und Sie werden zum folgenden Schritt weitergeleitet:
4 - Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Neues Passwort erstellen. Sobald Sie fertig sind, können Sie zu Rakuten TV zurückkehren und sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.