Wie kontaktiere ich den Customer Support?

 

Bei Fragen zum Service oder technischen Problemen können Sie sich an unser Rakuten TV Help Center wenden, indem Sie das folgende Formular ausfüllen: https://support.rakuten.tv/hc/de-de/requests/new 


Für technische Probleme benötigen wir zusätzliche Informationen zu Ihrem Gerät, dessen Verbindung zum Internet usw. Daher empfehlen wir Ihnen für eine schnellere und persönlichere Bearbeitung Ihrer Anfrage unser Kontaktformular auszufüllen, welches Sie oben rechts auf dieser Seite finden:

 

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Sie können uns auch direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: support@rakuten.tv

In diesem Fall teilen Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich über Ihr Problem oder Ihre Anfrage mit, sodass wir diese bestmöglich bearbeiten können.



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