TÄRKEÄÄ: SAMSUNG SMART TV:N PÄIVITTÄMISPROSESSI VOI PALAUTTAA LAITTEEN OLETUSASETUKSET.
TV-kanaviasi ja muita tietojasi ei poisteta, mutta suosittelemme, että pistät muistiin muutokset, jotka olet tehnyt laitteen asetuksissa, ennen kuin suoritat tällä sivulla kuvatun laiteohjelmistopäivityksen.
Päivitä Samsung -laitteesi manuaalisesti seuraamalla näitä kahta helppoa vaihetta:
- Lataa laiteohjelmiston versio Samsung -verkkosivulta
Ensin sinun on manuaalisesti ladattava viimeisin laiteohjelmaversio täsmälliselle laitemallillesi Samsung-verkkosivustolta. Tätä varten sinun täytyy selvittää Samsung-laitteesi täsmällinen malli. Klikkaa seuraavaa linkkiä, jos haluat löytää mallinumeron:
https://www.samsung.com/fi/support/#find-my-model-number/
Kun tiedät laitteesi mallin, lataa vaadittu laiteohjelmistoversio klikkaamalla seuraavaa linkkiä:
https://www.samsung.com/fi/support/
- Asenna uusi laiteohjelmistoversio omalle Samsung Smart TV:lle
ERITTÄIN TÄRKEÄÄ: Tiedosto, jonka olet ladannut Samsungin verkkosivustolta, on pakattu tiedosto, jonka laajennus on .EXE, joten tarvitset tiedoston purkamiseen tietokoneen, jossa on Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä (mikä tahansa versio).
- Suorita Samsungilta lataamasi pakattu tiedosto. Sinulta kysytään, mihin haluat purkaa tiedoston sisällön ja sinun on valittava USB-asema (voi olla mikä tahansa USB-laite, jonka kapasiteetti on tarpeeksi riittävä).
- Käynnistä Samsung -laitteesi. Kun tiedosto on ladattu ja purettu kokonaan USB-asemalle, liitä se Samsung -laitteeseesi käyttämällä vapaata USB-porttia. On erittäin tärkeää ottaa irti kaikki muut Samsung -laitteeseen liitetyt USB-laitteet.
- Siirry vaihtoehtovalikkoon painamalla kaukosäätimen “MENU”-painiketta. Siirry viimeiseen “Tuki”-välilehteen (näkyy kysymysmerkki “?”-symbolin vieressä) ja valitse “Ohjelmiston päivitys”.
Seuraavaksi, valitse ”USB:n kautta”-vaihtoehto. Seuraava viesti ilmestyy näkyviin: “Etsitään USB:tä...Tässä voi kestää kauemmin kuin 1 minuutti”
On erittäin tärkeää, että tämän prosessin aikana et sammuta Samsung -laitettasi tai ota irti USB-asemaa.
Joissakin tapauksissa olemme havainneet, että joissakin USB-asemissa on ongelmia, joten Samsung -laite ei löydä USB-päivitystä. Tässä tapauksessa suosittelemme, että käytät toista USB-laitetta. Kokemuksemme mukaan, olemme nähneet, että muiden USB-laitteiden käyttäminen toimii oikein.
Kun päivitys on valmis, Samsung -laitteesi sammuu ja käynnistyy automaattisesti uudelleen. Olet nyt asentanut uusimman Samsung -laiteohjelmiston version.
HUOMAUTUS: Joissakin tapauksissa, sinun täytyy käydä läpi vielä yksi vaihe:
Tarkista Samsung -laitteesi "Ohjelmistopäivitys" -osio (löytyy painamalla kaukosäätimen ”MENU”-painiketta, ja valitse "Tuki"-välilehti ja sitten "Ohjelmiston päivitys"). Jos ”Vaihtoehtoinen Ohjelmisto” -välilehti on valkoinen, klikkaa sitä. Näet viestin, jossa sanotaan: "Korvaa XXXXXX XXXXXX versio? Järjestelmä käynnistyy uudelleen korvaamisen jälkeen." Paina ”hyväksy”, niin järjestelmässäsi on nyt uusin laiteohjelmiston version.
Mistä tiedän mikä Samsung Smart TV:n laiteohjelmiston versio minulla on asennettuna?
Voit selvittää mikä laiteohjelmiston versio on asennettuna Samsung -laitteeseesi, seuraamalla näitä vaiheita:
- Käynnistä Samsung Smart TV.
- Klikkaa “MENU”-painiketta, jonka löydät kaukosäätimestäsi.
- Käyttämällä kaukosäätimessäsi olevaa alaspäin osoittavaa nuolta, skrollaa viimeiseen välilehteen, jossa lukee ”Tuki” (sijaitsee kysymysmerkki ”?”-kuvakkeen vieressä)
- Käytä kaukosäätimessäsi olevaa alaspäin osoittavaa nuolta klikataksesi “Ota yhteyttä Samsungiin”-välilehteä.
- Esiin ilmestyvän tekstin lopusta löydät seuraavan tuotetiedon:
Mallikoodi (esimerkiksi, UE46C9000)
Ohjelmistoversio (esimerkiksi, T-VAL9DEUC-2003.0)