Etkö voi katsoa elokuvaa iPhoneltasi tai iPadiltasi? Seuraa näitä vianmääritysohjeita

Hyvin usein Rakuten TV Playerin toisto-ongelmat saadaan korjattua yksinkertaisilla toimilla, kuten esimerkiksi sovelluksen sulkemisella ja uudelleen avaamisella.

Olet ehkä jo noudattanut kaikkia alla olevia ohjeita, mutta tässä on joitakin toimintoja, jotka voivat korjata toistoa koskevat ongelmasi.

Rakuten TV -sovelluksen sulkeminen 

  1. Paina Home-painiketta kahdesti avataksesi tehtäväpalkin, jossa näet kaikki käynnissä olevat prosessit.
  2. Liu’uta sormeasi ylöspäin poistaaksesi sovelluksen, jonka haluat sulkea, tässä tapauksessa Rakuten TV Player.
  3. Käynnistä Rakuten TV player uudestaan ja tarkista, että jatkuuko ongelma vielä.

Käynnistä uudelleen iPhone, iPad tai iPod

  1. Sulkeaksesi iPhonesi, iPadisi or iPodisi, paina pitopainiketta pohjaan muutaman sekunnin ajan, kunnes näytön yläosaan ilmestyy punainen liukusäädin, jossa lukee “liu’uta katkaistaksesi virran”
  2. Käynnistä laitteesi uudelleen ja tarkista, että jatkuuko ongelma.

Poista ja uudelleen asenna Rakuten TV -sovellus

  1. Poistaaksesi sovelluksen, paina Rakuten TV Player -kuvaketta muutaman sekunnin ajan.
  2. Näet pienen “X”-symbolin Rakuten TV Player -kuvakkeen vasemmassa yläkulmassa, napauta sitä toistaaksesi sovelluksen.
  3. Asenna sovellus uudelleen AppStoresta.