Jos huomaat epäilyttävää toimintaa tililläsi, suosittelemme, että kirjaudut ulos kaikilta laitteiltasi ja vaihdat salasanasi.
Laitepari
Voit poistaa laiteparin asetuksissa:
Paina Poista laitepari -kuvaketta, niin järjestelmä pyytää sinua antamaan salasanasi henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Salasanan palauttaminen
Voit palauttaa salasanasi verkkosivustollamme napsauttamalla seuraavaa linkkiä: https://rakuten.tv/fi/passwords/recovery
Kirjoita tiliisi liitetty sähköpostiosoite tekstikenttään.
Salasanan palautuslinkki lähetetään tähän sähköpostiosoitteeseen.
Linkki on seuraavan kaltainen:
Kun olet napsauttanut linkkiä, kirjoita uusi salasanasi.
Uusi salasana voi sisältää isoja ja pieniä kirjaimia sekä mitä tahansa numeroita.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.