Comment effectuer un achat depuis un mobile Android (achat dans l'application)
L'achat de contenu via notre application mobile Android est un processus fluide qui vous permet de profiter de vos films et émissions de télévision préférés sans effort. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer un achat à l'aide des achats dans l'application :
1. Ouvrez l'application : Lancez l'appli Rakuten TV sur votre appareil mobile Android.
2. Connectez-vous ou créez votre compte.
2.1 Création d'un compte :
Les utilisateurs ont plusieurs options pour la création de compte et la connexion :
- Lors de l'accès au contenu, il suffit de cliquer sur « Louer » ou « Acheter » et l'écran d'inscription/connexion s'affiche automatiquement.
- Sinon, sélectionnez « Mes Vidéos » à partir du menu et l'écran d'inscription/connexion s'affiche également automatiquement.
Options d'inscription/connexion :
Pour les nouveaux utilisateurs :
- Cliquez sur le bouton « Inscription » affiché à l'écran.
- Remplissez tous les champs requis pour créer un compte Rakuten TV.
Pour les utilisateurs existants :
- Cliquez sur le bouton « Connexion » affiché à l'écran.
- Saisissez les identifiants de connexion associés au compte Rakuten TV existant.
3. Parcourez le contenu : Découvrez notre immense collection de films et émissions de télévision pour trouver le contenu que vous souhaitez acheter. Vous pouvez utiliser la barre de recherche ou parcourir les catégories pour trouver de nouveaux titres.
4. Sélectionnez le contenu : Une fois que vous avez trouvé le contenu que vous souhaitez acheter, appuyez dessus pour consulter davantage de détails.
5. Achetez : Recherchez le bouton « Acheter » ou « Louer » sur la page du contenu et appuyez dessus pour lancer le processus d'achat.
6. Confirmez l'achat : Suivez les invites à l'écran pour confirmer votre achat. Pour mobile, un seul mode de paiement est disponible : l'achat dans l'application.
7. Profitez de votre contenu : Une fois l'achat terminé, vous pouvez commencer à profiter immédiatement de votre contenu. Vous y aurez accès via la bibliothèque de l'application ou votre compte.
Note importante : Les achats dans l'application sont traités en toute sécurité par le Google Play Store et vos informations de paiement sont protégées.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser de points ou de coupons pour profiter d'une remise sur les appareils mobiles. Cependant, vous pouvez les utiliser sur le site Web de Rakuten TV et lire le contenu depuis votre appareil Android.
Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus d'achat ou si vous avez des questions concernant votre achat, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Voilà ! Vous avez effectué avec succès un achat depuis notre application mobile Android à l'aide des achats dans l'application. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !