Rakuten TV est compatible avec les appareils Roku suivants :

Années de fabrication : À partir de 2011

 

Que dois-je faire pour regarder Rakuten TV sur un appareil Roku ?

La configuration de Rakuten.tv sur votre appareil Roku est facile : 

  • Votre appareil doit être connecté à internet. 
  • Sélectionnez Channel Store dans le menu Accueil de Roku. 
  • Trouvez l'appli Rakuten TV et appuyez sur « Ajouter la chaîne » (Si vous avez configuré un code PIN, il faudra le saisir). 
  • Appuyez sur le bouton Accueil, Rakuten TV sera disponible sur votre page d'accueil. 

 

Comment enregistrer un nouveau compte Rakuten TV sur Roku ?

Veuillez suivre ces instructions pour créer un compte avecunappareil Roku : 

  1.  Lancez la chaîne Rakuten TV sur votre appareil Roku. 
  2. Saisissez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe : ils seront vos identifiants uniques sur Rakuten TV. 
  3. Au cours de la prochaine étape, on vous demandera de renseigner vos informations de carte bancaire. Vous pourrez ignorer cette section et votre compte sera prêt à être utilisé après acceptation des « Conditions d'utilisation ».

 

Comment jumeler/associer mon appareil Roku avec mon compte Rakuten TV ?

Suivez ces instructions pour jumeler/lier votre compte Rakuten TV et votre appareil Roku : 

 

  1. Lancez l'appli Rakuten TV sur votre appareil Roku. 
  2. Après avoir sélectionné l'option jumeler/associer, renseignez l'e-mail et le mot de passe utilisés pour créer votre compte. Une fois cette étape réalisée, votre appareil sera jumelé, et vous serez redirigé vers la page d'accueil de l'appli Rakuten TV.

 

Comment rechercher un film ou une série dans Rakuten TV sur Roku ?

Il est très facile de trouver des films sur Rakuten TV. Pour ouvrir la barre de recherche par titre :

  1.  Sélectionnez le menu Recherche 
  2. Une fois sur la page de recherche, vous pouvez saisir le titre du film ou de l'épisode que vous souhaitez regarder. Si vous ne connaissez pas le titre en entier, saisissez aux moins trois lettres du titre. Le moteur de recherche va générer une liste des résultats correspondants.

 

Comment acheter ou louer un film sur un appareil Roku ?

Rakuten TV offre deux options pour visionner nos contenus : l'achat ou la location. 

 Pour louer ou acheter un film, il faut jumeler votre appareil et renseigner vos informations de carte bancaire. Si vous avez déjà jumelé votre appareil et terminé les étapes de carte bancaire, vous pouvez louer ou acheter sur Rakuten TV avec votre appareil Roku.

  1.  Choisissez une catégorie sous Films ou Séries TV ou recherchez un titre en particulier. 
  2. Choisissez un film ou une série TV pour afficher les informations et les options d'achat ou de location. 
  3. Pour obtenir un film, sélectionnez Achat ou Location et suivez les instructions affichées à l'écran. 
  4. Sélectionnez l'option Achat ou Location avec la qualité souhaitée et attrapez votre pop-corn ! La série ou le film loué/acheté sera disponible dans votre « Bibliothèque ».

 

Comment modifier les informations de paiement associées à mon compte ?

Pour renseigner ou modifier vos coordonnées bancaires, effectuez les étapes suivantes : 

  1. Allez dans «Paramètres» dans le coin supérieur droit de la page d'accueil (https://rakuten.tv/fr).  
  2. Cliquez sur « Informations de paiement ». 
  3. Renseignez vos informations de carte bancaire. 
  4. Enregistrez les modifications. 

 

Comment modifier les paramètres de contrôle parental ?

Les paramètres de contrôle parental vous permettent de filtrer les types de contenus visibles sur votre compte Rakuten TV. 

 Pour configurer ces paramètres : 

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site internet de Rakuten TV et cliquez sur les « Paramètres » dans le coin supérieur droit de l'écran. 
  2. Cliquez sur l'on glet Paramètres/Réglages.
  3. Choisissez le niveau de contrôle parental souhaité. Veillez à bien cliquer sur le bouton Enregistrer pour activer le filtrage !  Vos paramètres seront visibles sur votre appareil Roku dans le menu Paramètres.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.



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