Bizonyos esetekben az LG készülékek nem jelenítik meg megfelelően a Rakuten TV ikont. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy kövesd az alábbi utasításokat:
1. Frissítsd a szoftvert/firmware-t a legújabb verzióra az LG készüléken
2. A „Beállítások” menüben kattints az „Országbeállítások” menüpontra, és ellenőrizd, hogy aktív országként „Magyarország” van-e kiválasztva.
3. Nyisd meg a „Prémium terület” részt, és kattints a „+” gombra, hogy ellenőrizd, nincs-e frissítés a „Prémium terület” részen. Ha van, telepítsd a frissítést: a Rakuten TV ikonnak ekkor meg kell jelennie.
Követtem az utasításokat, de továbbra sem látom a Rakuten TV ikont
Ha továbbra sem látod a Rakuten TV ikont, végezd el a következő ellenőrzést:
1. Nyisd meg a „Beállítások” --> „Országbeállítások” menüpontot, és válassz ki egy másik országot (például Ausztriát).
2. Nyisd meg a „Prémium terület” részt, és kattints a „+” gombra
3. Nyisd meg a „Beállítások” --> „Országbeállítások” menüpontot, és válaszd ki a következőt: „Magyarország” (a lakóhely szerinti ország)
4. Nyisd meg újra a „Prémium terület” részt, és nyomd meg ismét a „+” gombot
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy az ellenőrzés elvégzése után, a szükséges szoftverfrissítés hatására megjelenik a Rakuten TV ikon
Ha továbbra is problémáid vannak ezzel kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal.