Nem tudsz filmeket nézni iPhone vagy iPad készülékeden? A hibaelhárításhoz tedd a következőket

A Rakuten TV Player lejátszási problémái gyakran a legegyszerűbb megoldásokkal (például az alkalmazás bezárásával és újbóli megnyitásával) orvosolhatók. 

Lehet, hogy már az összes alábbi lépést megtetted, de mi mégis bemutatunk néhány olyan műveletet, amelyek megoldhatják a lejátszási problémákat. 

 

A Rakuten TV alkalmazás bezárása  

  1. Nyomd meg kétszer a Home gombot, hogy megnyíljon az a feladatsáv, ahol az összes futó folyamat látható. 

  1. A bezárni kívánt alkalmazás, jelen esetben a Rakuten TV Player kikapcsolásához csúsztasd felfelé az ujjad. 

  1. Indítsd el újra a Rakuten TV Playert, és nézd meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. 

  2.  

Az iPhone, iPad vagy iPod készülék újraindítása 

  1. Az iPhone, iPad vagy iPod készülék kikapcsolásához tartsd néhány másodpercig lenyomva a gombot, amíg a képernyő tetején meg nem jelenik egy piros színű csúszka a „kikapcsolás lefelé csúsztatással” felirattal. 

  1. Kapcsold vissza a készüléket, és nézd meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. 

  2.  

A Rakuten TV alkalmazás eltávolítása és újratelepítése 

  1. Az alkalmazás eltávolításához tartsd néhány másodpercig lenyomva a Rakuten TV Player ikonját. 

  1. A Rakuten TV Player ikonjának bal felső sarkában megjelenik egy kis „X”. Koppints rá az alkalmazás eltávolításához. 

  1. Telepítsd újra az alkalmazást az App Store-ból.



Hasznos volt ez a cikk?
67/9 szavazó hasznosnak találta ezt