Szolgáltatásunk jelenleg a következő eszközökön kompatibilis az 5.1-es hanggal:
- Samsung Tizen Smart TV (J6xxxx és 2015-től óta gyártott, illetve egyéb újabb modellek)
- LG Web OS Smart TV (2016-os és újabb modellek. Csak UHD felbontású filmek esetében)
- Philips Smart TV-k (2019-es és újabb modellek. Csak UHD felbontású filmek esetében)
A Rakuten TV Dolby Audio hangot is biztosít egyes készülékeken. Ha többre vagy kíváncsi, olvasd el a következő cikket a Dolby Atmosról és a Dolby Visionről.
Ha az érdekel, hogy egy adott filmben milyen hangválasztási állnak rendelkezésre, nyisd meg a film adatlapját, és keresd meg a Dolby és az 5.1 ikont, ahogyan az az alábbi képen is látható.
A film lejátszása közben a hang- és feliratbeállítások között (a távirányító zöld gombját megnyomva vagy a Lejátszás menü buborék ikonjára kattintva) váltogathatsz az 5.1-es és a 2.0-s hang között. Itt megtalálod a rendelkezésre álló 5.1-es és 2.0-s hang lehetőségét.
Gondot okoz az 5.1-es hang lejátszása?
Ha 5.1-es hanggal rendelkező filmet játszol le egy kompatibilis eszközön, és továbbra is 2.0-s hangot hallasz, tedd a következőket:
- Ellenőrizd, hogy az 5.1-es hang lehetőség van-e kiválasztva a film hangok/feliratok beállításai között.
- Ellenőrizd, hogy a hangszóró megfelelően van-e csatlakoztatva a vevőegységhez.
- Ellenőrizd, hogy a HDMI/optikai csatlakozók csatlakoztatva vannak-e a tévékészülékhez.
- Végül ellenőrizd, hogy nincs-e probléma a kábelcsatlakozással: ehhez cseréld meg a kábelvégeket, vagy próbálj ki egy másik kábelt.
Ha a fenti lépések követése után továbbra is gondot okoz az 5.1-es hang lejátszása, mindenképpen keress meg minket.