A szolgáltatással kapcsolatos kérdéseiddel vagy technikai problémákkal kapcsolatban az alábbi űrlap kitöltésével keresheted meg a Rakuten TV ügyfélszolgálatát: https://support.rakuten.tv/hc/hu/requests/new
Ügyfélszolgálatunknak azonban szüksége lehet a készülékeddel, a kapcsolat típusával kapcsolatos stb. információkra. Ezért a gyorsabb és személyre szabottabb kiszolgálás érdekében azt javasoljuk, hogy egy rövid űrlap kitöltésével küldd el a kérésed – ezt a képernyő jobb felső sarkában, a „Segítségkérés” menüpontban találod
Közvetlenül is megkereshetsz minket a következő e-mail-címen: support@rakuten.tv
Ebben az esetben javasoljuk, hogy a lehető legtöbb információt add meg az eseményről, a javaslatodról vagy a kérdésedről, hogy a leghatékonyabban tudjunk neked segíteni.