Spesso i problemi di riproduzione nell’applicazione di Rakuten TV si risolvono dopo aver realizzato un restart dell’applicazione.
Forse già hai provato a realizzare questi passi, però te li raccomandiamo perchè in alcuni casi si è soluzionato il problema
Chiusura della App
Premi due volte il pulsante Home per aprire la barra delle applicazioni
Premi sulla App di Rakuten TV per chiuderla
Avvia nuovamente Rakuten TV e verifica se il problema persiste.
Riavvia il tuo iPhone, o iPad
Spegni e riaccendi il dispositivo e controlla se il problema persiste.
Disinstalla e reinstalla l'app Rakuten TV
Per disinstallare l'app, basta premere l'icona di Rakuten TV per qualche secondo.
Vedrai una piccola "X" nell'angolo in alto a sinistra dell'icona di Rakuten TV, toccala per disinstallare l'app.