Dispositivi connessi: informazioni importanti per la tua sicurezza

Se ti accorgi di attività sospette nel tuo account, ti suggeriamo di disconnettere tutti i dispositivi e reimpostare la password.

  • Dispositivi associati

Dissocia il dispositivo in "Impostazioni":

 

Captura_cx_it_paired.PNG


Premi l'icona "Dissocia" e ti verrà chiesto di confermare l'identità inserendo la password.

 

  • Reimposta password

" Per reimpostare la password puoi andare sul nostro sito Web utilizzando il seguente collegamento:

https://rakuten.tv/it/sessions/sign_in"

Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account nella casella di testo. Riceverai un collegamento per reimpostare la tua password all'indirizzo e-mail indicato.

 

passwordreset.png

Il collegamento avrà il seguente aspetto:

 

passwordreset2.png

 

Dopo aver fatto clic sul collegamento, inserisci la tua nuova password. La nuova password può contenere lettere maiuscole o minuscole e qualsiasi numero.



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