È molto importante disporre dell'ultima versione del firmware della Smart TV Philips. Philips aggiorna il firmware per avere il miglior servizio possibile.
Come aggiornare il mio dispositivo Philips
Per aggiornare il tuo dispositivo Philips, segui questi semplici passaggi:
Accendi la tua Smart TV Philips e assicurati che sia connessa a Internet. In alcuni casi è consigliabile lasciare acceso il dispositivo per cinque minuti.
Utilizzando il telecomando, vai su "Home" e seleziona Impostazioni e premi "OK".
Seleziona l'opzione "Aggiorna ora" e seleziona OK.
Se il tuo dispositivo è connesso a Internet, si connetterà al server Philips per cercare un aggiornamento. Segui le istruzioni sullo schermo.
Al termine dell'aggiornamento, la TV si spegnerà e si accenderà automaticamente. Si prega di non utilizzare il telecomando per accendere la TV durante questo periodo.
Ho seguito i passaggi ma il mio Philips non si aggiorna
Se dopo aver seguito i passaggi il tuo Philips non si aggiorna significa che non è disponibile alcun aggiornamento per il tuo dispositivo.
Per favore, segui questi passaggi per confermare che il tuo dispositivo Philips è aggiornato:
Primo: scopri quale versione del firmware ha la tua Smart TV Philips:
Vai a "Home" usando il telecomando.
Selezionare Impostazioni, Aggiornamento firmware, Informazioni firmware e premere OK.
Annotare le informazioni sul firmware.
Secondo: scopri l'ultima versione Firmware disponibile per il tuo dispositivo Philips:
Annota il modello esatto del tuo dispositivo Philips. Lo troverai sul retro della tua TV.
Vai alla pagina Web del supporto Philips e cerca la versione del firmware disponibile per il tuo dispositivo Philips. Fare clic qui per accedere all'assistenza clienti Philips.
Qui devi aggiungere il numero del modello della tua TV nel campo "Digita il numero del tuo modello".
Confronta che la versione della tua Smart TV Philips è la stessa fornita nel sito web. Nel caso in cui la versione nella pagina web di Philips sia superiore a quella della tua TV, dovresti controllare i passaggi per installare il nuovo firmware e seguirli.
In ogni caso, questi passaggi non dovrebbero essere necessari poiché la versione del firmware della Smart TV Philips si aggiorna automaticamente.
Se hai qualche domanda su come aggiornare il Firmware del tuo Philips, ti consigliamo di contattare il supporto tecnico Philips e chiedere assistenza.
Puoi trovare le informazioni per contattare Philips, nel seguente link.