Hoe kan ik een film huren zonder een account aan te maken?
Gebruikers hebben de mogelijkheid om een film te huren op televisieapparaten zonder een account aan te maken op Rakuten TV. Zo werkt het:
1. Selecteer de film die u wilt huren. Selecteer “Doorgaan als gast” als u geen account wilt aanmaken.
2. U kunt doorgaan op de tv of overschakelen naar uw mobiele telefoon om het proces te voltooien en daarna terugkeren naar de tv. Nadat u een betaalmethode heeft toegevoegd en betaald heeft, kunt u de inhoud alleen bekijken op het televisieapparaat waarop u het proces bent gestart, in het menu “Mijn Bibliotheek”.
Wat als ik als gast huur en graag een ontvangstbewijs wil ontvangen?
Als u als gast huurt en graag een ontvangstbewijs van uw betaling wilt ontvangen, hoeft u alleen maar naar Instellingen te gaan op het televisieapparaat waarop u het proces heeft afgerond:
U hoeft alleen maar “Uw transactiegeschiedenis ophalen” te kiezen, een e-mailadres in te voeren en het ontvangstbewijs te ontvangen.
Wat als ik als gast een film huur maar een probleem ondervind tijdens het huren?
Als u als gast huurt en een probleem ondervindt, raden wij u aan naar Instellingen te gaan op het televisieapparaat waarop u het proces voltooit en onderaan de pagina te zoeken naar een Gast-ID. Neem contact met ons op met deze ID in uw e-mail en wij lossen het probleem op.