Hvordan kan jeg leie en film uten å opprette en konto?
Brukere har mulighet til å leie en film på TV-enheter uten å opprette en konto på Rakuten TV. Slik gjør du det:
1. Velg filmen du ønsker å leie. Velg “Fortsett som gjest” hvis du ikke ønsker å opprette en konto.
2. Du kan fortsette på TV-en eller bytte til mobiltelefonen for å fullføre prosessen og deretter gå tilbake til TV-en. Etter at du har lagt til en betalingsmetode og betalt, kan du kun se innholdet på den TV-enheten hvor du startet prosessen, i menyen “Mitt bibliotek”.
Hva om jeg leier som gjest og ønsker å motta en kvittering?
Hvis du leier som gjest og ønsker å motta en kvittering for betalingen, trenger du bare å gå til Innstillinger på TV-enheten hvor du fullførte prosessen:
Du trenger bare å velge “Hent transaksjonshistorikk”, skrive inn en e-postadresse og motta kvitteringen.
Hva om jeg leier en film som gjest, men opplever et problem under leieprosessen?
Hvis du leier som gjest og opplever et problem, anbefaler vi at du går til Innstillinger på TV-enheten hvor du fullfører prosessen, og ser etter en gjeste-ID nederst på siden. Kontakt oss med denne ID-en i e-posten, så løser vi problemet.