Rakuten TV-ikonet vises ikke på min LG Smart TV!

I noen tilfeller viser ikke LG-enheter riktig Rakuten TV-ikonet. I disse tilfellene anbefaler vi at du følger disse instruksjonene:

 

1- Oppdater LG-enheten din med den nyeste versjonen av programvare / firmware.

2- I "Innstillinger" -menyen, klikk på "Landinnstillinger" og bekreft at "UK" er valgt som aktivt land.

3- Gå til delen "Premium Area" og klikk på "+" -knappen for å se om det ikke er noen Premium Area-oppdatering. Hvis, så installer oppdateringen og Rakuten TV-ikonet skal vises.

 

Du fulgte instruksjonene men kan fortsatt ikke se Rakuten TV-ikonet

Hvis du fortsatt ikke kan se Rakuten TV-ikonet, gjør du følgende test:

1- Gå til "Innstillinger" -> "Landinnstillinger" og velg et annet land (for eksempel Østerrike)

2- Gå til Premium-området og trykk på "+" -knappen

3- Gå tilbake til "Innstillinger" -> "Landinnstillinger" og velg "UK"

4- Gå tilbake til Premium-området og trykk igjen på "+" -knappen.