Med vår Offline-funksjon kan du laste ned en film eller en serie-episode og se den offline på enheten din!
Offline-funksjonen er tilgjengelig i de fleste Android- og iOS-enheter
- På Android er nedlasting tilgjengelig for enheter med Android versjon 4.3 eller høyere og støtte for Widevine DRM (dette inkluderer ikke Android TV).
- På iOS, er nedlasting tilgjengelig for alle enheter med iOS 13 eller nyere installert.
For å begynne å se offline-innhold må du oppdatere Rakuten TV-app på Android- eller iOS-enheten din til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på henholdsvis Google Play eller App Store.
Etter at du leier eller kjøper env vare og enheten din er kompatibel med vår offline-funksjon, vil en "Last ned" -knapp bli plassert på informasjonssiden av alle filmene og episodene som er tilgjengelige for nedlasting ved siden av "Se nå" -knappen.
Hvordan ser du fremdriften til nedlastingen?
Hvis du trykker på nedlastningsknappen, vil en pop-up gi deg språkalternativer. Velg den du vil ha, og nedlastingen starter. I dette øyeblikket vil du se nedlastingsikonet animert, som indikerer at innholdet ditt lastes ned.
Hvor ligger de nedlastede filene mine?
Nedlastinger er plassert i den nye delen "Nedlastinger" som er plassert i venstre meny i Android, og i den nye "Min profil" -menyen i iOS. Mens en nedlasting pågår, ser du at filmen er gråtonet og en prosentandel er vist under omslaget for å vise hvor langt gjennom prosessen innholdet ditt er.
Etter å ha lastet ned innholdet vellykket, må du avslutte Rakuten TV, åpne appen på nytt uten internettforbindelse (flymodus), og se det offline.
Hvilke filmer og episoder er tilgjengelig for nedlasting?
Vi tar sikte på å tilby det meste av innholdet vårt for å kunne ses på nettet. Nedlastingsikonet på en hvilken som helst film- eller tv-episode vil indikere om tittelen er tilgjengelig for offlinevisning.
Hvis du ikke finner ikonet på en bestemt tittel, betyr dette at vi fortsatt jobber for å tilby den for offline modus.
Hvilken versjon av appen kreves for å bruke den nye offline-funksjonen?
Det er mulig å laste ned og se på nettbasert innhold på gamle versjoner av appen, men for å være sikker på at alt fungerer på den beste måten anbefaler vi at du oppdaterer appen til den nyeste versjonen tilgjengelig på enhetens markedsplass.
Minimalversjonen som kreves for å laste ned innholdet til vår Android-app, er 2.5 og versjon 2.4 for vår iOS-app. Du kan sjekke dette på appinnstillingene og se på versjonsnummeret.
Hvor lenge kan jeg se nedlastede filmer og episoder?
Offline-funksjonen fungerer med de samme tidspunktene som tilbys gjennom leie- og kjøpsmulighetene i vår tjeneste:
- Utleie: i løpet av 30 dager fra transaksjonen og 48 timer fra første avspilling.
- Kjøpet blir ligende på enheten din i 30 dager. Etter 30 dager må du laste den ned igjen.
Hvordan kan jeg oppdatere nedlastingen?
Du kan beholde nedlastingen i ytterligere 30 dager ved å spille den i et kort periode før den løper ut.
Kan jeg laste ned filmer og episoder via 3G / 4G?
Ja - vi anbefaler imidlertid Wi-Fi for å unngå å miste forbindelsen i et 3G / 4G-område. Det er et alternativ tilgjengelig i appinnstillingene som gjør det mulig å laste ned innhold via et 3G / 4G-nettverk.
Hvor mye ledig lagringsplass trenger jeg for å laste ned innhold?
I gjennomsnitt trenger du rundt 1-2 GB ledig plass for å laste ned en film, og rundt 800 MB for en episode.
VIKTIG: Vær oppmerksom på at du bare kan laste ned innholdet i enhetens interne minne.
Er det noe datakonsum som oppstår etter at jeg laster ned filmer eller episoder?
Nei. Når du fullfører en film eller episode nedlasting, og den er tilgjengelig i nedlastingsdelen vil den bare avspilles med den nedlastede filen. Så hvis du er over en 3G / 4G-tilkobling, eller hvis du er helt frakoblet, vil du kunne se det nedlastede innholdet ditt uten å bekymre deg for eventuelle dataforbrukskostnader satt av operatøren din.