Help Center

Kompatible UHD/4k Enheter

I øyeblikket er vårt UHD / 4k-innhold kompatibelt med

- Samsung Smart TV-er med Tizen OS ( årsmodell 2015, modeller høyere enn J6000 og nyere) og UHD-oppløsning.

- LG Smart TV med Web OS (årsmodell 2016 og nyere) og UHD oppløsning.

- Hisense Smart TV (årsmodell 2018)

- Philips Smart TV (fra årsmodell 2019)

Vi jobber for å øke antall merker som er kompatible med UHD-innhold.

 

Hvordan leie eller kjøpe film i UHD?

For å leie eller kjøpe en film i UHD må du gjøre det via en Samsung UHD Smart TV, ved å velge alternativet UHD på kassen siden. Hvis enheten din ikke er kompatibel med innhold i UHD, vises ikke alternativet for denne oppløsningen.

 

Kan jeg se i SD eller HD-oppløsning en film kjøpt i UHD?

Hvis en film har muligheten til å bli leid eller kjøpt i HD eller SD, vil du kunne se filmen også i disse egenskapene, selv om den opprinnelig ble kjøpt på UHD.

 

Hvilke internett-hastighet bør jeg ha for å se filmer og TV i UHD-kvalitet på Rakuten TV?

Vi anbefaler en sterk internettforbindelse med minimum 20 Mbps internett-hastighet for å se UHD-innhold. Hvis internett-hastigheten din er lavere, kan du bli utsatt for buffering.

 

Hvor mye skal jeg betale for å se disse filmene i HD-kvalitet?

Prisen på UHD-filmene varierer avhengig av tittelen. Den spesifikke prisen er tilgjengelig på informasjonssiden av filmen.