Hvis du får en feilmelding når du prøver å spille av innhold, må du sørge for at du har den nyeste versjonen av nettleseren din. Noen ganger fungerer ikke automatiske oppdateringer.
I dette tilfellet,
Hvis du bruker Chrome, følg denne lenken: https://support.google.com/chrome/answer/111996?p=fix_chrome_updates&visit_id=637769694165352539-1302859110&rd=1&hl=no&sjid=5321444660348462680-EU
Hvis problemet vedvarer, men du kan se trailere, sjekk disse instruksjonene om hvordan du oppdaterer CDM-modulen:
https://www.remote.tools/remote-work/widevine-content-decryption-module#outdated
Eller følgende lenke hvis nettleseren din er Firefox:
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-update-add-ons
Hvis problemet vedvarer, men du kan se trailere, sjekk disse instruksjonene om hvordan du oppdaterer CDM-modulen:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-drm?#w_troubleshooting
Etter å ha oppdatert CDM, start datamaskinen på nytt før du prøver å se en film på Rakuten TV.