Hvis du har fulgt fremgangsmåten for å konfigurere Chromecasten din og du ikke ser Cast-knappen, betyr det vanligvis at enheten du prøver å caste fra, må oppdateres. Følg feilsøkingstrinnene for enheten din nedenfor:
- Sørg for at Android- eller iOS-enheten din er på samme nettverk, som forklart i den følgende koblingen
- Slå enheten av og deretter på igjen. Gjør det samme med Chromecast
- Oppdater Google Play-tjenestene. Du kan oppdatere ved å klikke på følgende kobling:
I tilfelle problemet vedvarer, må du kanskje tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger. Selv om hver enhet har forskjellige alternativer, kan du som hovedregel finne denne muligheten ved å følge disse trinnene:
- Gå til Innstillinger > Sikkerhetskopi.
- Trykk på Fabrikkinnstilling.
- Trykk deretter på Tilbakestill telefon eller Tilbakestill nettbrett.
Hvis enheten er passordbeskyttet, må du angi innloggingsopplysningene dine, PIN-kode eller passord.
Trykk på Fjern alt for å bekrefte.
Deretter åpner du appen vår igjen og ser etter "Cast"-ikonet øverst til høyre i appen.