For spørsmål angående tjenesten eller tekniske problemer kan du kontakte vårt Rakuten TV-hjelpesenter ved å fylle ut følgende skjema: https://support.rakuten.tv/hc/no/requests/new
Imidlertid kan supportteamet vårt trenge informasjon om din enhet, tilkoblingstype osv. Derfor, for en raskere og mer personlig service, anbefaler vi å sende en forespørsel ved å fylle ut et kort skjema, som du finner øverst til høyre i skjermen i "Contact us"
Du kan også kontakte oss direkte til følgende e-postadresse: support@rakuten.tv
I dette tilfellet anbefaler vi å angi størst mulig informasjon om hendelsen, forslag eller spørsmål for å hjelpe på den mest effektive måten.