PC & Macs

• Ekran jest czarny w momencie włączenia trybu pełnoekranowego. Jak to naprawić?
• Oglądaj filmy w przeglądarce Safari: Zainstaluj oraz aktywuj wtyczkę Silverlight
• Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Rakuten TV na komputerze
• Kompatybilne przeglądarki internetowe

Jak zarządzać aplikacją Smart TV

• Menu ustawień w Twoim Smart TV
• Jak wypożyczyć film wykorzystując voucher na Twoim urządzeniu Smart TV?
• Jak zaktualizować formę płatności w nowej aplikacji Rakuten TV
• Jak utworzyć konto na urządzeniu Smart TV

Samsung Smart TV's

• Jak sprawdzić jaka wersja oprogramowania jest zainstalowana na moim telewizorze Samsung Smart TV?
• Kiedy chcę oglądnąć film, zawartość nie ładuje się, jednak mogę oglądać zwiastuny…
• Jak zaktualizować wersję oprogramowania zainstalowanego na moim telewizorze Samsung Smart TV?
• Jak ręcznie zaktualizować wersję oprogramowania na moim telewizorze Samsung Smart TV?
• Kompatybilne urządzenia Samsung

LG Smart TV's

• Urządzenia LG kompatybilne z Rakuten TV
• Ikona Rakuten TV nie pojawia się na moim telewizorze LG Smart TV!

Philips Smart TV

• Kompatybilne urządzenia Philips

Hisense Smart TV

• Kompatybilne urządzenia Hisense

Panasonic Smart TV

• Urządzenia Panasonic kompatybilne z Rakuten TV

Chromecast

• Jak używać Chromecast z Google Chrome
• Jak używać Chromecast na Twoim urządzeniu iOS
• Jak używać Rakuten TV z Twoim urządzeniem Android
• Konfiguracja Chromecast dla iOS
• Konfiguracja Chromecast dla Android

Nasza aplikacja na iOS: iPhone i iPad

• Czy mogę oglądać filmy na moim TV przez mojego iPada?
• Jak mogę wypożyczać filmy, aby oglądać je na moim iPadzie?
• Czy mogę oglądać zawartość HD z odtwarzacza w aplikacji Rakuten TV Player na iPadzie
• Jak mogę przeszukiwać katalog i dodawać tytuły do mojej Listy Życzeń?
• Mogę wyświetlać zwiastuny na moim iPadzie, ale nie mogę wyświetlać filmów
• Proste kroki, które pomogą rozwiązać problemy z iPadem

Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Nasza aplikacja na tablety i smartfony z Androidem

• Huawei Video — często zadawane pytania
• Informacja o wsparciu Android
• Czy mogę oglądać filmy w HD w aplikacji Rakuten TV na moim tablecie z systemem Android?
• Nie możesz odtworzyć filmu w oprogramowaniu Android? Zmień opcje odtwarzania
• Rakuten TV w sieci 3G/4G
• Jak zainstalować aplikację Rakuten TV na moim tablecie z systemem Android?

Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Rakuten TV Free

• Czym jest darmowy serwis Rakuten TV Free?
• Jak reklamy wpływają na moją prywatność?
• Kompatybilne urządzenia z Rakuten TV Free

Moje konto

• Jak edytować informacje na Twoim profilu
• Jak używać konta PayPal w Rakuten TV?
• Jak dodać lub zmienić Formę Płatności?
• Sparowane urządzenia
• Jak zmienić ustawienia kontroli rodzicielskiej?
• Jak zalogować się do swojego konta na stronie internetowej

Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Zacznij korzystać z Rakuten TV

• Urządzenia kompatybilne z serwisem Rakuten TV
• Jaka prędkość łącza jest niezbędna?
• Pierwsze kroki w Rakuten TV
• Jak cieszyć się dostępem do Rakuten TV
• Wypożycz lub kup najlepszą rozrywkę
• Jak zalogować się na istniejące konto na stronie internetowej

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Skorzystaj z naszej aplikacji

• Jak zmienić opcje dźwięku i napisów
• Jak działa Lista Życzeń?
• Co to jest Moja Biblioteka?
• Jak wypożyczyć lub kupić film?

Właściwości techniczne

• Dźwięk 5.1
• Dolby Atmos i Dolby Vision
• Jak oglądać filmy UHD/4k?
• Pobieranie i oglądanie offline

Usługi i promocje

• Rakuten Point
• Jak mogę zrealizować voucher na zakup lub wypożyczenie filmu?

O nas

• O nas