Jak ręcznie zaktualizować wersję oprogramowania na moim telewizorze Samsung Smart TV?

WAŻNE: PROCES AKTUALIZOWANIA TELEWIZORA SAMSUNG SMART TV MOŻE ZRESETOWAĆ URZĄDZENIE DO USTAWIEŃ DOMYŚLNYCH

Twoje kanały TV oraz inne informacje nie zostaną usunięte, jednakże zalecamy zapamiętanie zmian ustawień, które zostały wprowadzone w urządzniu, przed aktualizacją oprogramowania

Aby ręcznie zaktualizować wersję oprogramowania na urządzeniu Samsung, podążaj za tymi wskazówkami:

  1. Pobierz wersję oprogramowania na stronie Samsung

Niezbędne jest ręczne pobranie najnowszej wersji oprogramowania ze strony internetowej Samsung, odpowiedniej dla modelu Twojego urządzenia. Aby to zrobić, należy odszukać model Twojego urządzenia Samsung. Kliknij w poniższy link, aby odnaleźć prawidłowy numer modelu Twojego urządzenia:

http://www.samsung.com/uk/support/help/modelfinder_popup.html

Jeśli znasz już model swojego urządzenia, kliknij następujący link, aby pobrać wymaganą wersję oprogramowania:

http://www.samsung.com/uk/support/download/supportDownloadMain.do

  1. Zainstatuj nową wersję oprogramowania na Twoim Samsung Smart TV

BARDZO WAŻNE: Plik pobrany ze strony Samsung to skompresowany plik z rozszerzeniem .EXE, więc niezbędne będzie użycie komputera z systemem Microsoft Windows (jakakolwiek wersja), aby otworzyć plik.

  • Otwórz skompresowany plik, który został pobrany ze strony Samsung. Zostaniesz zapytany gdzie chcesz wypakować zawartość pliku – ważne jest, aby wybrać opcję “dysk USB” (jakiekolwiek urządzenie USB z odpowiednią ilością wolnego miejsca)
  • Włącz urządzenie Samsung. Po pobraniu i wypakowaniu zawartości pliku na dysku USB, podłącz USB do swojego urządzenia Samsung używając wolnego wejścia USB. Ważne jest, aby odłączyć wszystkie inne urządzenia USB od telewizora Samsung.
  • Przejdź do menu opcji naciskając przycisk “MENU” na Twoim pilocie. Przejdź do ostatniej zakładki “Wsparcie” (znajdującej się obok symbolu znaku zapytania “?”) i wybierz opcję “Aktualizuj oprogramowanie”
  • Następnie, wybierz opcję “przez USB”. Pojawi się następująca informacja: “Skanowanie USB… Może to zająć więcej niż 1 minutę”

mceclip0.png

mceclip1.png

Bardzo istotne jest niewyłączanie urządzenia Samsung oraz nieodłączanie USB.

Zauważyliśmy, że w niektórych przypadkach pojawia się problem z odszukaniem aktualizacji na dysku USB. W tym przypadku, zalecamy użycie innego urządzenia USB – z naszego doświadczenia wynika, że zmiana urządzenia USB rozwiązuje ten problem.

Po zakończeniu procesu aktualizacji, Twoje urządzenie Samsung wyłączy się i włączy automatycznie. Najnowsza wersja oprogramowania Samsung została zainstalowana na Twoim urządzeniu.

WAŻNE: W niektórych przypadkach należy wykonać dodatkowy krok:

Sprawdź sekcję “Aktualizacje oprogramowania” na swoim urządzeniu Samsung (naciskając “MENU” na pilocie, wybierając “Wsparcie”, a następnie “Aktualizacja oprogramowania”). Jeśli zakładka “Alternatywne oprogramowanie” jest białego koloru, kliknij w nią. Pojawi się wiadomość “zastąpić wersję XXXXXX XXXXXX?”. Zaakceptuj tę wiadomość, a Twój system zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji oprogramowania.

Jak sprawdzić jaka wersja oprogramowania została zainstalowana na urządzeniu Samsung Smart TV?

Aby sprawdzić wersję oprogramowania zainstalowaną na Twoim urządzeniu Samsung, wykonaj następujące kroki:

  1. Włącz urządzenie.
  2. Kliknij w przycisk “MENU” na pilocie.
  3. Używając strzałki w dół na Twoim pilocie, przejdź do ostatniej zakładki “Wsparcie” (znajdującej się obok ikony znaku zapytania “?”).
  4. Użyj strzałki w dół na Twoim pilocie, aby wejść w zakładkę “Skontaktuj się z Samsung”
  5. Na końcu tekstu pojawi się następująca informacja o produkcie:

    Kod modelu (na przykład, UE46C9000)

    Wersja oprogramowania (na przykład, T-VAL9DEUC-2003.0)