Help Center

Aby aktywować Silverlight w Safari 11 wykonaj następujące czynności:

1. Pobierz i zainstaluj wtyczkę Microsoft Silverlight (https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx)

2. Otwórz stronę Rakuten TV

3. Przejdź do ''Preferencje'' > "Bezpieczeństwo"

4. Zaznacz opcję "Aktywuj wtyczki"

5. W prawym oknie wyszukaj stronę pl.rakuten.tv i zmień status z Wyłącz do Włącz.

6. Uruchom przeglądarkę na nowo (zamknij ją i uruchom ponownie).

Należy pamiętać, że wyświetlanie zawartości HD w przeglądarce Safari dla urządzeń MAC nie jest dostępne. Nie ma jednak powodu do obaw, film będzie odtwarzany w standardowej rozdzielczości (SD).

Możesz także użyć innej przeglądarki, takiej jak Google Chrome, Microsoft Edge lub Mozilla Firefox (przeglądarki te nie wymagają wtyczki Microsoft Silverlight)

Jeśli wystąpi problem:

1. Przeinstaluj Silverlight i aktywuj wtyczkę dla Rakuten.tv
2. Zamknij Safari i uruchom przeglądarkę ponownie

W przeglądarce Safari 12 

Przepraszamy, ale obecnie nie obsługujemy przeglądarki Safari 12 w naszym serwisie.