Proste kroki, które pomogą rozwiązać problemy z iPadem

W większości przypadków, problemy z odtwarzaniem filmów w aplikacji Rakuten TV mogą zostać rozwiązane poprzez ponowne uruchomienie aplikacji.

Być może wykonałeś ten krok już wcześniej, mimo to zawsze polecamy ponowne zrestartowanie aplikacji, ponieważ jest to prosty sposób, który w wielu przypadkach rozwiązuje problemy z odtwarzaniem.

Zamykanie aplikacji Rakuten TV

  1. Naciśnij dwa razy przycisk główny, nastąpi otwarcie managera zadań, który wyświetli wszystkie otwarte aplikacje.
  2. Wciskaj ikonę aplikacji, którą chcesz wyłączyć przez 2 sekundy (w tym przypadku Rakuten TV). W prawym górnym rogu aplikacji Rakuten TV pojawi się czerwony symbol. Kliknij w tę ikonę.
  3. Po ponownym kliknięciu w ikonę Rakuten TV, aplikacja uruchomi się na nowo. Sprawdź czy problem nadal istnieje.

Zrestartuj swój iPad

Wciskaj górny przycisk, dopóki iPad się nie wyłączy. Naciśnij przycisk ponownie i sprawdź czy problem wciąż istnieje.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację

  1. Aby odinstalować aplikację, przejdź do ekranu głównego iPada i wciskaj ikonę aplikacji Rakuten TV przez kilka sekund
  2. W lewym górnym rogu ikony aplikacji pojawi się czerwony symbol. Naciśnij ten symbol, aby odinstalować aplikację.
  3. Możesz zainstalować aplikację ponownie ze Sklepu App Store.

 

 



Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 3