Twoje zalogowane urządzenia: o czym warto wiedzieć dla własnego bezpieczeństwa

Jeśli zauważysz jakiekolwiek podejrzane działania na swoim koncie, najlepiej wyloguj się na wszystkich urządzeniach i zmień hasło.

 

Sparowane urządzenia

Rozłącz urządzenia na stronie „Ustawienia”:

mceclip0.png

 

Naciśnij ikonę „Rozłącz”. Zostanie wyświetlona prośba o wpisanie hasła w celu potwierdzenia tożsamości.

 

Zmienianie hasła

Hasło można zmienić, wchodząc do naszego serwisu za pomocą następującego łącza: https://rakuten.tv/pl/passwords/recovery

Wpisz adres e-mail skojarzony z Twoim kontem w polu tekstowym.

mceclip1.png

 

Na ten adres e-mail zostanie wysłane łącze do strony zmieniania hasła.

Łącze to będzie wyglądało następująco:

mceclip2.png

Po kliknięciu tego łącza wpisz nowe hasło.

Nowe hasło może zawierać małe i wielkie litery oraz dowolne cyfry.

Wszelkie pytania prosimy wysyłać do nas bezpośrednio na następujący adres e-mail: support@rakuten.tv