Jak zaktualizować wersję oprogramowania na moim urządzeniu PHILIPS Smart TV?

Posiadanie najnowszego oprogramowania na urządzeniu Philips Smart TV jest bardzo ważne. Philips aktualizuje oprogramowanie od czasu do czasu, aby umożliwić jak najlepszą usługę.

Serwis Rakuten TV również aktualizuje aplikację Rakuten TV, aby zaoferować jak najlepszą usługę naszym użytkownikom.

Upewnij się, że obie usługi są zaktualizowane do najnowszej wersji, aby korzystać z aplikacji Rakuten App bez problemów.

Jak zaktualizować moje urządzenie Philips

Aby zaktualizować urządzenie Philips, wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz urządzenie Philips Smart TV i upewnij się, że jest ono podłączone do Internetu. W niektórych przypadkach zaleca się pozostawienie włączonego urządzenia przez 5 minut.
  2. Przejdź do strony głównej przy pomocy pilota i wybierz Ustawienia używając przycisku OK.
  3. Wybierz opcję “Aktualizuj teraz” i naciśnij OK.

Jeśli Twoje urządzenie jest połączone z Internetem, połączy się ono z serwerem Philips, aby wyszukać aktualizację. Podążaj za instrukcjami na ekranie.

Po aktualizacji, telewizor wyłączy się i włączy automatycznie. Zaczekaj aż urządzenie samo włączy się ponownie. Nie używaj pilota w celu włączenia telewizora w tym momencie.

Wszystkie kroki zostały wykonane, jednak moje urządzenie Philips nie instaluje aktualizacji

Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków Twoje urządzenie Philips nie instaluje aktualizacji, oznacza to, że nie ma dostepnych aktualizacji dla Twojego urządzenia. W niektórych przypadkach urządzenia Philips Smart TV nie pobierają aktualizacji.

Podążaj za tymi instrukcjami, aby upewnić się, że Twoje urządzenie Philips jest zaktualizowane:

  1. Na początku sprawdź jaką wersję oprogramowania posiada Twoje urządzenie Philips Smart TV:
  • Przejdź do strony głównej przy użyciu pilota.
  • Wybierz Ustawienia, aktualizacja oprogramowania, informacje o oprogramowaniu i naciśnij OK.
  • Zapisz informację o oprogramowaniu.
  1. Następnie: sprawdź ostatnią wersję oprogramowania dostępną na Twoim urządzeniu Philips:
  • Zapisz ten sam model swojego urządzenia Philips. Znajdziesz go z tyłu swojego telewizora.
  • Przejdź do strony pomocy Philips i wyszukaj ostatnią dostępną wersję oprogramowania dla Twojego urządzenia Philips. Kliknij tutaj i przejdź do Biura Obsługi Klienta Philips.
  • Należy wprowadzić numer modelu Twojego telewizora w polu “Wpisz Twój numer modelu”.
  • Porównaj czy ostatnia wersja Twojego urządzenia Philips Smart TV jest taka sama jak ta podana na stronie. W przypadku, gdy wersja oprogramowania podana na stronie Philips jest wyższa niż wersja na Twoim urządzeniu, należy przejść do informacji o krokach w instalacji nowego oprogramowania i wykonać wszystkie czynności.

Kroki te nie powinny być potrzebne z uwagi na fakt, że wersje aktualizacji oprogramowania Philips Smart TV pobierane są automatycznie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie procesu aktualizacji oprogramowania na Twoim urządzeniu Philips, zalecamy skontakontaktowanie ze wsparciem technicznym Philips.

Tutaj możesz znaleźć wszystkie informacje, aby skontaktować się z Philips.