Como posso alugar um filme sem criar uma conta?
Os utilizadores têm a possibilidade de alugar um filme em dispositivos de televisão sem criar uma conta na Rakuten TV. Veja como proceder:
1. Selecione o filme que pretende alugar. Selecione “Continuar como convidado” se não quiser criar uma conta.
2. Pode continuar na televisão ou mudar para o seu telemóvel para concluir o processo e depois regressar à televisão. Após adicionar um método de pagamento e efetuar o pagamento, poderá ver o conteúdo apenas no dispositivo de televisão onde iniciou o processo, no menu “A Minha Biblioteca”.
E se alugar como convidado e quiser receber um recibo?
Se alugar como convidado e quiser receber um recibo do seu pagamento, só tem de aceder às Definições no dispositivo de televisão onde finalizou o processo:
Basta escolher “Obter o seu histórico de transações”, introduzir um endereço de e-mail e receber o recibo.
E se alugar um filme como convidado, mas tiver um problema durante o aluguer?
Se alugar como convidado e tiver um problema, recomendamos que aceda às Definições no dispositivo de televisão onde está a concluir o processo e procure um ID de Convidado no fundo da página. Contacte-nos com este ID incluído no seu e-mail e resolveremos o problema.