Como recuperar a senha

Se você não conseguir efetuar login e quiser recuperar sua senha, explicaremos agora como obter uma nova senha seguindo estas etapas simples:

 

1- Vá ao nosso site seguindo o link:https://rakuten.tv/sessions/sign_in

Clique na opção "Esqueceu sua senha" como mostra na imagem abaixo

 

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2 - Você será redirecionado para a página seguinte. Uma vez lá, adicione seu endereço de e-mail novamente e o código captcha:

 

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3-Depois de introduzir o seu e-mail, deverá receber um e-mail de confirmação com um link semelhante a este:

PT23.PNG

 

Por favor, esteja ciente de que o link irá expirar em 30 minutos.

 

PT22.PNG

 

Clique no link ou adicione o código de verificação e você será redirecionado para a seguinte etapa:

 

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