Qual é a largura de banda da Internet necessária?

Para ver conteúdos com qualidade normal (SD: Standard Definition), precisa de uma ligação de pelo menos 3 Mbps. Para ver conteúdos com alta definição (HD: High Definition), precisa de uma ligação de pelo menos 5 Mbps. Para conteúdos 4k (UHD: Ultra High Definition), precisa de uma ligação de pelo menos 20 Mbps.

Esta ligação mínima exigida deverá ser a ligação efetiva recebida diretamente no dispositivo que utiliza para reproduzir o conteúdo. 

Por exemplo, se tem um contrato para uma ligação de 30 MB, poderá receber um sinal efetivo de 10 MB. Este facto poderá dever-se a diversos fatores: 

- Distância entre o dispositivo e o router. 

- Ligação por cabo ou Wi-Fi. (cabo é recomendada)

- Número de dispositivos ligados à mesma rede quando da reprodução. 

*Se registar problemas de reprodução ou colocação em memória intermédia, recomendamos que reinicie o router e desligue o dispositivo da tomada para limpar os erros acumulados.

Clique abaixo para verificar a velocidade da sua ligação:

https://www.speedtest.net/

 

Os filmes são reproduzidos em streaming, pelo que é necessária a ligação à Internet ao visualizar. O streaming é a distribuição de conteúdos multimédia através de uma rede, para que o utilizador consuma o produto ao mesmo tempo que este é carregado.

Uma vez que a velocidade contratada e a velocidade efetiva são normalmente diferentes, a Rakuten TV recomenda que disponha de um contrato para pelo menos 6 Mbps de largura de banda.



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