Cum pot actualiza manual versiunea de firmware pe televizorul meu Samsung Smart TV?

IMPORTANT: PROCESUL DE ACTUALIZARE A SAMSUNG SMART TV POATE RESETA DISPOZITIVUL LA SETĂRILE IMPLICITE
Canalele dumneavoastră TV și alte informații nu vor fi șterse, dar vă recomandăm să rețineți modificările pe care le-ați făcut setărilor dispozitivului dumneavoastră înainte de a efectua actualizarea firmware-ului descrisă pe această pagină.

Pentru a vă actualiza dispozitivul Samsung manual, urmați acești doi pași simpli:

1. Descărcați versiunea de firmware de pe site-ul web Samsung


Mai întâi trebuie să descărcați manual cea mai recentă versiune de firmware pentru modelul dumneavoastră de dispozitiv Samsung specific de pe site-ul web Samsung. Pentru a face acest lucru, va trebui să aflați modelul specific al dispozitivului dumneavoastră Samsung. Faceți clic pe următorul link pentru asistența în găsirea numărului de model:


https://www.samsung.com/ro/support/#find-my-model-number/ 

După ce aflați modelul dispozitivului dumneavoastră, faceți clic pe următorul link pentru a descărca versiunea de firmware necesară:


https://www.samsung.com/ro/support/ 

2. Instalați noua versiune de firmware pe Samsung Smart TV


FOARTE IMPORTANT: Fișierul pe care l-ați descărcat de pe site-ul web Samsung este un fișier comprimat cu extensia .EXE, așa că veți avea nevoie de un computer cu sistem de operare Microsoft Windows (orice versiune) pentru a decomprima fișierul.


• Rulați fișierul comprimat pe care l-ați descărcat de la Samsung. Veți fi întrebat(ă) unde doriți să dezarhivați conținutul fișierului și trebuie să selectați o unitate USB (poate fi orice dispozitiv USB cu capacitate suficientă)
• Deschideți dispozitivul Samsung. Odată ce fișierul este descărcat și dezarhivat complet pe unitatea USB, conectați-l la dispozitivul Samsung folosind un port USB disponibil. Este foarte important să deconectați orice alte dispozitive USB pe care le-ați conectat la Samsung.
• Folosind telecomanda, accesați meniul de opțiuni al televizorului făcând clic pe butonul „MENU” de pe telecomandă. Accesați ultima filă numită „Asistență” (apare lângă simbolul semnului de întrebare „?”) și selectați „Actualizare software”
• În continuare, selectați opțiunea „Prin USB”. Va apărea următorul mesaj: „Se scanează pentru USB... Acest lucru poate dura mai mult de 1 minut.”

mceclip0.png

 

mceclip1.png

 

Este foarte important ca în timpul acestui proces să nu opriți dispozitivul Samsung sau să nu deconectați unitatea USB.

 

În unele cazuri, am constatat că unele unități USB au probleme, astfel încât dispozitivul dumneavoastră Samsung nu poate găsi actualizarea USB. În acest caz, vă recomandăm să utilizați un alt dispozitiv USB. Din experiența noastră, am observat că atunci când se utilizează alte dispozitive USB, acestea funcționează corect.

 

Odată ce procesul de actualizare este finalizat, dispozitivul dumneavoastră Samsung se va opri și va reporni automat. Acum ați instalat cea mai recentă versiune de firmware descărcată de la Samsung.

 

NOTĂ: În unele cazuri, poate fi necesar să parcurgeți încă un pas:

Verificați secțiunea „Actualizare software” de pe dispozitivul dumneavoastră Samsung (ce poate fi găsită apăsând „MENU” pe telecomandă, selectați fila „Asistență” și apoi „Actualizare software”). Dacă fila „Software alternativ” este colorată în alb, faceți clic pe ea. Veți vedea un mesaj care spune „Înlocuiți versiunea XXXXXX XXXXXX? Sistemul repornește după înlocuire.” Apăsați pe „Accept”; sistemul dumneavoastră are acum cea mai recentă versiune de firmware.

 

Cum știu ce versiune de firmware este instalată pe televizorul meu Samsung Smart TV?

Pentru a afla ce versiune de firmware este instalată pe dispozitivul dumneavoastră Samsung, urmați acești pași:

  1. Deschideți dispozitivul.
  2. Faceți clic pe butonul „MENU” de pe telecomandă.
  3. Folosind săgeata în jos de pe telecomandă, derulați la ultima filă „Asistență” (lângă pictograma semn de întrebare „?”).
  4. Utilizați săgeata în jos de pe telecomandă pentru a face clic pe fila „Contactați Samsung”.
  5. La sfârșitul textului care apare, veți găsi următoarele informații despre produs:

    Cod model (de exemplu, UE46C9000)

    Versiune software (de exemplu, T-VAL9DEUC-2003.0)

 

 



A fost util acest articol?
20 din 32 au considerat acest conținut util