Pentru a afla ce versiune de firmware este instalată pe dispozitivul dumneavoastră Samsung, urmați acești pași:
1. Deschideți televizorul Samsung Smart TV.
2. Faceți clic pe butonul „MENU” de pe telecomandă.
3. Folosind săgeata în jos de pe telecomandă, derulați la ultima filă unde scrie „Asistență” (lângă pictograma semn de întrebare „?”).
4. Utilizați săgeata în jos de pe telecomandă pentru a face clic pe fila „Contactați Samsung”.
5. La sfârșitul textului care apare, veți găsi următoarele informații despre produs:
- Cod model (de exemplu, UE46C9000)
- Versiune software (de exemplu, T-VAL9DEUC-2003.0)