Pictograma Rakuten TV nu apare pe televizorul meu LG Smart TV!

În unele cazuri, dispozitivele LG nu afișează corect pictograma Rakuten TV. În aceste cazuri, vă recomandăm să urmați aceste instrucțiuni:

1- Actualizați dispozitivul LG cu cea mai recentă versiune de software/firmware
2- În meniul „Setări”, faceți clic pe „Setări de țară” și verificați dacă „România” este selectată ca țară activă.
Accesați secțiunea „Zona Premium” și faceți clic pe butonul „+” pentru a vedea dacă există actualizări pentru Zona Premium. Dacă există, instalați-le și ar trebui să apară pictograma Rakuten TV.

Ați urmat instrucțiunile și încă nu puteți vedea pictograma Rakuten TV
Dacă tot nu puteți vedea pictograma Rakuten TV, faceți următorul test:


1- Accesați „Setări” --> „Setări de țară” și selectați o altă țară (de exemplu, Austria)
2- Accesați Zona Premium și apăsați butonul „+”.
3- Reveniți la „Setări” --> „Setări de țară” și selectați „România”
4- Reveniți la Zona Premium și apăsați din nou butonul „+”

Unii utilizatori au raportat că, după efectuarea acestui test, a apărut actualizarea de software necesară pentru a putea vedea pictograma Rakuten TV.
Dacă aveți în continuare probleme cu acest lucru, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.



A fost util acest articol?
4 din 21 au considerat acest conținut util