Cu funcția noastră Offline puteți descărca un Film sau un Episod dintr-un serial și îl puteți urmări offline pe dispozitivul dumneavoastră!
Funcția Offline este disponibilă pe majoritatea dispozitivelor Android și iOS
• Pe dispozitivele Android, descărcarea este disponibilă pentru dispozitivele cu o versiune Android de 5 sau ulterioară și compatibile cu Widevine DRM (acestea nu includ Android TV).
• Pe iOS, descărcarea este disponibilă pentru toate dispozitivele cu versiunea iOS 13 sau ulterioară instalată.
Pentru a începe vizionarea conținutului offline, trebuie să actualizați Aplicația Rakuten TV pe dispozitivul Android sau iOS la cea mai recentă versiune disponibilă pe Google Play sau, respectiv, App Store.
După ce ați închiriat sau ați cumpărat un conținut, dacă dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu funcția noastră Offline, veți vedea butonul „Descărcare” pe pagina de informații a fiecărui film și episod disponibil pentru descărcare, lângă butonul „Vizionați acum”.
Cum puteți vedea progresul descărcării?
După ce apăsați pe butonul de descărcare, va apărea o fereastră pop-up care afișează opțiunile de limbă. Alegeți limba dorită, iar descărcarea va începe. În acest moment, veți vedea o pictogramă animată care indică faptul că conținutul dumneavoastră este în curs de descărcare.
Unde se află fișierele mele descărcate?
Conținutul descărcat este afișat în noua secțiune „Conținut descărcat” aflată în meniul din stânga la Android și în noul meniu „Profilul meu” din iOS. Cât timp se descarcă un conținut, veți vedea că filmul pare estompat și sub copertă apare un procentaj care arată cât de mult din acest proces a fost parcurs deja.
După ce ai descărcat conținutul cu succes, trebuie să ieși din Rakuten TV, să redeschizi aplicația fără conexiune la internet (mod avion) și să-l urmărești offline.
Ce filme și episoade sunt disponibile pentru descărcare?
Ne propunem ca majoritatea conținutului pe care îl oferim să poată fi vizionat offline. Afișarea pictogramei de descărcare la un anumit film sau episod va indica dacă titlul este disponibil pentru vizionare offline.
Dacă nu puteți vedea pictograma la un anumit titlu, acest lucru înseamnă că încă lucrăm pentru a vă putea oferi conținutul respectiv în modul offline.
Ce versiune a aplicației trebuie instalată pentru a mă bucura de noua funcționalitate offline?
Puteți descărca și urmări conținut offline și cu versiuni anterioare ale aplicației, dar pentru a vă asigura că totul funcționează la calitate optimă, vă recomandăm să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune disponibilă în magazinul online al dispozitivului dumneavoastră
Pentru cât timp mă pot bucura de filmele și episoadele descărcate?
Funcția offline respectă aceleași intervale oferite pentru opțiunile de închiriere și cumpărare ale serviciului nostru:
• Închiriere: timp de 30 de zile de la tranzacție și 48 de ore de la prima redare.
• La cumpărare, conținutul va rămâne pe dispozitivul dumneavoastră timp de 30 de zile. După 30 de zile, va trebui să-l descărcați din nou.
Cum pot relua perioada de valabilitate a unui conținut descărcat?
Puteți păstra conținutul descărcat pentru încă 30 de zile prin simpla redare a acestuia pentru puțin timp înainte de a expira
Pot descărca filme și episoade prin conexiune 3G/4G?
Da, însă vă recomandăm conexiunea wi-fi, dacă este posibil, pentru evita pierderea conexiunii în zonele cu acoperire 3G/4G. În setările aplicației, există o opțiune prin care puteți permite descărcarea conținutului printr-o rețea de date mobile 3G/4G.
Cât spațiu de stocare trebuie să fie disponibil pentru a descărca conținut?
În medie, veți avea nevoie de aproape 1-2 GB de spațiu liber pentru a descărca un film și de aproape 800 MB pentru un episod.
IMPORTANT: Rețineți că puteți descărca acest conținut doar în memoria internă a dispozitivului.
Vor mai fi consumate date mobile după ce descarc un film sau un episod?
Nu. După ce descărcarea unui film sau episod s-a finalizat și acesta este disponibil în secțiunea Conținut descărcat, conținutul va fi redat doar utilizând fișierul descărcat. Astfel, indiferent dacă folosiți o conexiune 3G/4G sau sunteți complet offline, veți putea urmări conținutul descărcat fără să vă faceți griji în ceea ce privește tarifele aplicate de operatorul dumneavoastră pentru consumul de date.