Dispozitivele dumneavoastră conectate: ce ar trebui să știți în ceea ce privește securitatea dumneavoastră

Dacă observați orice activitate suspectă în contul dumneavoastră, vă recomandăm să vă deconectați toate dispozitivele și să vă resetați parola.

Dispozitive asociate
Anulați asocierea dispozitivului dumneavoastră accesând „Setări”:


mceclip0.png

Apăsați pe pictograma „anulare asociere”. Vi se va solicita să vă confirmați identitatea prin introducerea parolei dumneavoastră

Resetați parola
Puteți reseta parola accesând site-ul nostru web la următorul link: https://rakuten.tv/sessions/sign_in 
Introduceți adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră în caseta text. Un link pentru resetarea parolei dumneavoastră va fi trimis la această adresă de e-mail.


mceclip1.png


Apoi, în e-mail veți primi un link pe care trebuie să-l accesați, iar la pasul următorul vi se va cere să introduceți datele noi:

mceclip2.png

După ce faceți clic pe acest link, introduceți noua parolă.
Noua parolă poate conține litere mari sau litere mici și orice cifre.



A fost util acest articol?
2 din 2 au considerat acest conținut util