În prezent, suntem compatibili cu sistemul audio 5.1 de pe următoarele dispozitive: 

- Samsung Tizen Smart TV (modelele J6xxxx și ulterioare din 2015 și mai noi) 

- LG Web OS Smart TV (modele lansate începând din 2016. Doar pentru filmele disponibile în UHD)

- Philips Smart TV (modele lansate începând din 2019 și mai noi. Doar pentru filmele disponibile în UHD)

 

Rakuten TV oferă și sistemul Dolby Audio, în funcție de dispozitive. Pentru a afla mai multe, vizitați articolul despre sistemele Dolby Atmos și Dolby Vision.

 

Dacă doriți să aflați care sunt opțiunile audio disponibile pentru un anumit film, accesați pagina de informații a filmului și vedeți dacă există mențiunea Dolby și pictograma 5.1, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

mceclip0.png

 

Puteți alege între opțiunile audio 5.1 și 2.0 în timpul redării unui film accesând setările audio și subtitrare (apăsând pe butonul verde al telecomenzii dumneavoastră sau pe pictograma bulă a meniului de redare). Acolo veți găsi care dintre opțiunile 5.1 și 2.0 este disponibilă.

 

Aveți probleme cu redarea calității audio 5.1?

Dacă redați un film cu o calitate audio 5.1 pe un dispozitiv compatibil, dar sunetul redat este de calitate 2.0, vă recomandăm să urmați acești pași:

  • Verificați dacă ați selectat opțiunea audio 5.1 din setările audio/subtitrări ale filmului urmărit.
  • Verificați dacă difuzoarele dumneavoastră sunt conectate corespunzător la dispozitivul dumneavoastră receptor.
  • Verificați cablurile HDMI/optice pentru a vedea dacă sunt conectate la televizorul dumneavoastră
  • Și nu în ultimul rând, verificați dacă există o problemă cu conexiunea dumneavoastră prin cablu inversând capetele cablului sau încercând un cablu diferit.

Dacă, după ce urmați acești pași, tot nu reușiți să redați filmul la o calitate audio 5.1, nu ezitați să ne contactați.



A fost util acest articol?
2 din 2 au considerat acest conținut util