Dacă întâmpinați probleme la redarea conținutului nostru prin dispozitivul dvs. Android, puteți urma acești pași simpli și puteți verifica cum este redat conținutul.

În primul rând, ștergeți aplicația, opriți și porniți dispozitivul, descărcați cea mai recentă versiune de Rakuten TV pe Google Play și încercați să redați un film gratuit.

Nu este posibil să redați un film folosind tehnologia deprotecție a conținutuluicu o versiune modificată a sistemului de operare Android.De aceea, dacă dispozitivul tău Android este„rootat”, nu vei putea reda filme Rakuten TV.În acest caz, vă recomandăm să vă restaurați dispozitivul la versiunea oficială a sistemului de operare Android pentru a vă putea bucura de toate funcțiile aplicației dvs.

Dacă, atunci când încercați să vizionați un film, primiți următorul mesaj: „Redarea video poate fi incompatibilă cu versiunea de firmware detectată pe acest dispozitiv”, înseamnă că am detectat că dispozitivul dvs. poate fi incompatibil cu conținutul nostru de atunci, chiar dacă nu aveți permisiuni de root autorizate, firmware-ul dispozitivului este modificat din fabrică și nu include o componentă care vă permite să redați filme.Firmware-ul instalat depinde de fiecare producător și nu poate fi schimbat de Rakuten TV.
Sperăm că veți găsi aplicația utilă, de exemplu, pentru a răsfoi catalogul, a viziona trailere și a adăuga filmele care vă interesează la secțiunea dvs. „Vreau să văd” pentru a le delecta ulterior pe un alt dispozitiv compatibil.

De obicei, acest lucru este suficient pentru a rezolva problemele de redare.



A fost util acest articol?
3 din 42 au considerat acest conținut util