Hur kan jag manuellt uppdatera firmwareversionen på min Samsung Smart TV?

VIKTIGT: PROCESSEN FÖR UPPDATERING AV DIN SAMSUNG SMART TV KAN ÅTERSTÄLLA ENHETEN TILL DESS URSPRUNGLIGA INSTÄLLNINGAR

Dina Tv-kanaler och annan information tas inte bort, men vi rekommenderar att du noterar de ändringar du gjort i inställningarna på enheten innan du utför den uppdaterade firmwareuppdateringen på den här sidan.

För att manuellt uppdatera din Samsung-enhet, följ dessa två enkla steg:

  1. Ladda ner firmwareversionen från Samsungs webbplats

Först måste du manuellt ladda ner den senaste firmwareversionen för din specifika Samsung-enhetsmodell från Samsungs webbplats. För att göra detta måste du ta reda på den specifika modellen på din Samsung-enhet. Klicka på följande länk för hjälp med att hitta modellnumret:

https://www.samsung.com/se/support/#find-my-model-number/

När du väl känner till din enhetsmodell klickar du på följande länk för att ladda ner din nödvändiga firmwareversion:

https://www.samsung.com/se/support/

 

  1. Installera den nya firmwareversionen på din Samsung Smart TV

MYCKET VIKTIGT: Filen som du har laddat ner från Samsungs webbplats är en komprimerad fil med extension.exe så du behöver en dator med Microsoft Windows operativsystem (oavsett version) för att dekomprimera filen.

  • Kör den komprimerade filen du laddade ner från Samsung. Du kommer bli frågad om var du vill packa upp innehållet och du måste välja en USB-enhet (kan vara en USB-enhet med tillräcklig kapacitet)
  • Slå på din Samsung-enhet. När filen är nedladdad och helt uppladdad på USB-enheten, anslut den till din Samsung-enhet via en ledig USB-port. Det är mycket viktigt att du kopplar bort alla andra USB-enheter du har anslutna till din Samsung.
  • Med fjärrkontrollen, gå till alternativet meny genom att trycka på knappen "MENY" som finns på fjärrkontrollen. Gå till den sista fliken "Support" (visas bredvid ett frågetecken "?") och välj "Software Upgrade"

Välj sedan alternativet "Via USB". Följande meddelande kommer att visas: "Söker för USB ... Detta kan ta mer än 1 minut"

Det är väldigt viktigt att du inte stänger av din Samsung-enhet eller kopplar ur USB-enheten under denna process.

I vissa fall har vi funnit att vissa USB-enheter har problem och att din Samsung-enhet inte kan hitta USB-uppdateringen. I detta fall rekommenderar vi att du använder en annan USB-enhet. Av våran erfarenhet har vi sett att byta USB-enheter fungerar korrekt.

När uppdateringsprocessen är klar kommer din Samsung-enhet att stängas av och slås på automatiskt igen. Du har nu installerat den senaste firmwareversionen som laddats ner från Samsung.

OBS! I vissa fall kan du behöva gå igenom ett steg till:

Kontrollera avsnittet "Programvaru-uppgradering" på din Samsung-enhet (hittas genom att trycka på "MENY" på fjärrkontrollen, välj fliken "Support" och sedan "Software Upgrade"). Om fliken "Alternativ programvara" är färgad vit klickar du på den. Du kommer se ett meddelande som säger "ersätt XXXXXX XXXXXX-versionen? Systemet startas om efter ersättningen. "Tryck på acceptera, och ditt system har nu den senaste firmware versionen.

 

Hur vet jag vilken firmware version jag har installerat på min Samsung Smart TV?

För att ta reda på vilken version av firmware som är installerad på din Samsung-enhet, följ dessa steg:

  1. Slå på enheten.
  2. Klicka på knappen "MENY" som finns på fjärrkontrollen.
  3. Med nedåtpilen på fjärrkontrollen bläddrar du till den sista fliken som säger "Stöd" (bredvid frågetecken ikonen "?").
  4. Använd nedåtpilen på fjärrkontrollen för att klicka på fliken "Kontakta Samsung".
  5. I slutet av texten som visas hittar du följande produktinformation:


Modellkod (till exempel UE46C9000)

Programversion (till exempel T-VAL9DEUC-2003.0)