Om du inte kan logga in och du vill återställa ditt lösenord, kommer vi nu att förklara hur du får ett nytt lösenord genom att följa dessa enkla steg:
1- Gå till vår hemsida genom att följa länken: https: https://rakuten.tv/sessions/sign_in
Klicka på alternativet "Glömt ditt lösenord" som visas på skärmbilden nedan
2- Du blir omdirigerad till denna sida. Väl där, lägg snälla till din email adress igen:
Efter att du har fört in din e-mailadress, bör du få ett bekräftelsemail med en länk som kommer att se ut så här:
Vänligen var medveten om att länken upphör efter 30 minuter.
3- Vänligen klicka på denna länk, du kommer att bli omdirigerad till följande steg:
4- Introducera ditt nya lösenord och därefter kan du gå tillbaka till Rakuten TV och bör kunna logga in med ditt nya lösenord!