Dina inloggade enheter: vad du bör känna till för din säkerhets skull

Om du upptäcker någon suspekt aktivitet på ditt konto rekommenderar vi varmt att du loggar ut från alla dina enheter och återställer ditt lösenord.

 

Parkopplade enheter

Ta bort parkopplingen till enheten i "inställningar"

mceclip6.png

Tryck på ikonen "ta bort parkoppling". Du ombeds då att bekräfta din identitet genom att ange ditt lösenord.

 

Återställ lösenordet

Du kan återställa ditt lösenord genom att besöka vår webbplats på följande länk: https://rakuten.tv/se/passwords/recovery

Ange e-postadressen som hör till ditt konto i textrutan.

mceclip4.png

En länk för att återställa lösenordet skickas till den e-postadressen.

Länken ser ut så här:

mceclip5.png

Ange det nya lösenordet efter att ha klickat på länken.

Det nya lösenordet får innehålla stora och små bokstäver och siffror.

Har du några frågor kan du kontakta oss direkt på denna e-postadress: support@rakuten.tv