Om du upptäcker någon suspekt aktivitet på ditt konto rekommenderar vi varmt att du loggar ut från alla dina enheter och återställer ditt lösenord.
Parkopplade enheter
Ta bort parkopplingen till enheten i "inställningar"
Tryck på ikonen "ta bort parkoppling". Du ombeds då att bekräfta din identitet genom att ange ditt lösenord.
Återställ lösenordet
Du kan återställa ditt lösenord genom att besöka vår webbplats på följande länk: https://rakuten.tv/se/passwords/recovery
Ange e-postadressen som hör till ditt konto i textrutan.
En länk för att återställa lösenordet skickas till den e-postadressen.
Länken ser ut så här:
Ange det nya lösenordet efter att ha klickat på länken.
Det nya lösenordet får innehålla stora och små bokstäver och siffror.
För eventuella frågor vänligen kontakta oss.