För närvarande är vi kompatibla med Dolby Digital Plus 5.1 på följande enheter: 

  • Samsung Tizen Smart TV (modeller J6xxxx och högre från 2015, och nyare) 
  • LG Web OS Smart TV (Modeller från 2016 och senare. Endast för filmer i UHD)

Rakuten TV erbjuder även Dolby Audio på utvalda enheter. För mer information, besök artikeln Dolby Atmos och Dolby Vision.

För att veta vilka ljudalternativ som finns tillgängliga för en specifik film, vänligen gå till filmens informationssida och leta efter Dolby och 5.1ikonen, som du kan se på bilden nedan.

Du kan ändra ljudet mellan 5.1 och 2.0 medan du spelar en film genom att gå till alternativen för ljud och undertexter (genom att klicka på den gröna knappen på din fjärrkontroll eller på bubbelikonen på uppspelningsmenyn). Där hittar du de tillgängliga 5.1 och 2.0 ljudalternativen.

 

Har du problem med att spela 5.1 ljud?

Om du spelar en 5.1 ljudfilm på en kompatibel enhet och du fortfarande hör ljud 2.0, rekommenderar vi att du följer dessa steg:

  • Kontrollera att 5.1 ljudalternativet är vald på din films ljud/textning.
  • Kontrollera att dina högtalare korrekt och ordentligt är anslutna.
  • Verifiera att dina HDMI/optiska kontakter är anslutna till din TV.
  • Slutligen, kontrollera om det finns ett problem med din kabelanslutning genom att vända ändarna eller pröva med en annan kabel.

Om du efter några steg fortfarande har problem att spela upp ljud 5.1, tveka inte att kontakta oss.