ПК та комп'ютери Mac

• Повідомлення про помилку з ПК
• Перегляд фільмів у Safari: інсталяція та ввімкнення Silverlight
• Технічні вимоги щодо використання Rakuten TV на комп’ютері

Як керувати програмою на Smart TV

• Як зв’язати та відключити обліковий запис на телевізорі Smart TV: запитання та відповіді
• Налаштуйте налаштування звуку, щоб отримати найкращий звук
• Фільми, що я намагаюся подивитися, не завантажуються. Натомість, трейлери відтворюються належним чином...
• Меню налаштувань на Smart TV
• Як взяти фільм напрокат за допомогою ваучера на телевізорі Smart TV?
• Як змінити спосіб оплати в новому додатку Rakuten TV

ANDROID TV App

• Як взяти або купити фільм на Android TV?
• Як я можу взяти напрокат фільм за допомогою ваучера на своєму Android TV?
• Як шукати фільми та телешоу на Android TV?
• Сумісні пристрої Android TV

Samsung Smart TV

• Сумісні пристрої Samsung
• Як оновити інтегроване програмне забезпечення на телевізорі Samsung Smart TV вручну?
• Як оновити інтегроване програмне забезпечення на телевізорі Samsung Smart TV?
• Як дізнатися, яку версію інтегрованого програмного забезпечення встановлено в телевізорі Samsung Smart TV?

LG Smart TV

• Як оновити версію мікропрограми на телевізорі LG Smart TV?
• Сумісні пристрої LG
• Піктограма Rakuten TV не відображається на телевізорі LG Smart TV!

Philips Smart TV

• Підтримувані пристрої Philips
• Як оновити мікропрограму на телевізорі PHILIPS Smart TV?

Vestel Smart TV

• Підтримувані пристрої Vestel

Chromecast

• Я не бачу кнопку Chromecast
• Як використовувати Rakuten TV із Chromecast
• Що таке Chromecast і для чого він потрібен?
• Конфігурація Chromecast для Android та iOS

Програма для iOS: iPhone і iPad

• Чи можна дивитися фільми на ТВ за допомогою iPad?
• Як брати фільми напрокат і переглядати їх на iPad?
• Чи можна переглядати контент у форматі HD в програмі Rakuten TV Player для iPad?
• На iPad я можу дивитися трейлери, але не фільми
• Прості дії для вирішення проблем з iPad
• Чи можна дивитися фільми у форматі HD на пристроях iPhone або iPad?

Переглянути всі 9 статті

Наша програма для планшетів і смартфонів Android

• На своєму планшеті Android я бачу трейлери, але не бачу фільмів
• Створіть обліковий запис користувача на своєму пристрої Android
• Як пов’язати та від’єднати обліковий запис користувача Rakuten TV за допомогою планшета Android?
• Huawei Video – доступно тільки для країн Північної Європи та Польщі
• Відтворення контенту Rakuten TV через мережі 3G та 4G
• Підтримувані пристрої з Android

Rakuten TV Безкоштовно

• Що таке "Rakuten TV Безкоштовно"?
• Як реклама впливає на конфіденційність?
• Пристрої, сумісні з Rakuten TV Безкоштовно

Мій обліковий запис

• Я намагаюся переглянути фільм, але він постійно буферизується та обривається!
• Покупки з Android
• Purchase Lock
• Як я можу змінити свій пароль?
• Rakuten TV за кордоном
• Налаштування: Профіль користувача, Аудіо та субтитри, Методи оплати, Історія транзакцій, Конфіденційність, Сполучені пристрої

Переглянути всі 13 статті

Початок використання Rakuten TV

• Rakuten TV – сумісні пристрої
• Яка пропускна здатність Інтернету мені потрібна?
• Зверніться до служби підтримки клієнтів
• Як увійти в наявний обліковий запис на сайті
• Пристрої, на яких ви ввійшли у свій обліковий запис: що вам необхідно знати для власної безпеки
• Вихідні дані

Переглянути всі 11 статті

Технічні характеристики

• 5.1-канальний звук
• Dolby Atmos і Dolby Vision
• Як переглядати фільми у форматах UHD і 4К?
• Завантажити і дивитися офлайн

Сервіси та акції

• Rakuten Point
• Як активувати акційний ваучер на взяття напрокат або придбання фільму?